Jump to content

list1967

Пользователи
  • Posts

    5
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by list1967

  1. Извиняюсь за вторжение. У меня такая же почти история. Я все документы сфоткал и отправил на тех. поддержку - ни ответа ни привета. Что теперь делать и кому писать? Мой адрес kashenko_v@mail.ru Если подскажите буду очень благодарен!!!!!!

    С данного адреса электронной почты писем не найдено. Уточните, получали ли Вы автоответ с номером заявки? Если нет, письмо не было доставлено. Убедитесь, что Вы отправили заявку именно на support@navitel.su. Повторите отправку заявки и убедитесь, что автоответ получен.

    Здравствуйте! Отправляю свои данные именно на support@navitel.su приходит ответ - не корректный адрес отправки - "Рекомендуем Вам проверить корректность указания адресов получателей". Может какой другой адрес есть???

  2. Savant111, пишите письмо в тех.поддержку с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета, в письмо вложите копию чека на покупку навигатора, гарантийника и фото навигатора с запущенной программой Навител на странице информации о программе "Меню-Информация-О программе", чтоб видно было лицензионный ключ.

     

    Извиняюсь за вторжение. У меня такая же почти история. Я все документы сфоткал и отправил на тех. поддержку - ни ответа ни привета. Что теперь делать и кому писать? Мой адрес kashenko_v@mail.ru Если подскажите буду очень благодарен!!!!!!

  3. Здравствуйте! Проблема в следующем:появились сбои в работе навигатора. Отдал на работе програмисту аппарат и документы. Он зарегистрировал мой ключ с рабочего компа на Навителе.Теперь не могу с домашнего компа загрузить карты. Рабочего адреса, шараги и програмиста нет. Что делать? Спасибо.

    Документы то вам вернули, тогда пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.su с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета. В письмо вложите копии чека на покупку навигатора, гарантийного талона, фото навигатора с запущенной программой на странице информации о программе "меню-Информация-О программе", чтоб видно было лицензионный ключ.

    Огромное спасибо за ответ, сейчас попробую отправить фотки всего перечисленного. Единственная проблема - навигатор дарёный - чека нет- где покупали не знаю- гарантийный тоже не заполнен(как выяснилось)

    Три раза пытался отправить материалы и мольбы о помощи на support@navitel.su, но тщетно - просят корректно указывать адрес. Какой ещё надо понять не могу?

  4. Здравствуйте! Проблема в следующем:появились сбои в работе навигатора. Отдал на работе програмисту аппарат и документы. Он зарегистрировал мой ключ с рабочего компа на Навителе.Теперь не могу с домашнего компа загрузить карты. Рабочего адреса, шараги и програмиста нет. Что делать? Спасибо.

    Документы то вам вернули, тогда пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.su с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета. В письмо вложите копии чека на покупку навигатора, гарантийного талона, фото навигатора с запущенной программой на странице информации о программе "меню-Информация-О программе", чтоб видно было лицензионный ключ.

    Огромное спасибо за ответ, сейчас попробую отправить фотки всего перечисленного. Единственная проблема - навигатор дарёный - чека нет- где покупали не знаю- гарантийный тоже не заполнен(как выяснилось)

  5. Здравствуйте! Проблема в следующем:появились сбои в работе навигатора. Отдал на работе програмисту аппарат и документы. Он зарегистрировал мой ключ с рабочего компа на Навителе.Теперь не могу с домашнего компа загрузить карты. Рабочего адреса, шараги и програмиста нет. Что делать? Спасибо.

×
×
  • Create New...