Документы то вам вернули, тогда пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.su с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета. В письмо вложите копии чека на покупку навигатора, гарантийного талона, фото навигатора с запущенной программой на странице информации о программе "меню-Информация-О программе", чтоб видно было лицензионный ключ. Огромное спасибо за ответ, сейчас попробую отправить фотки всего перечисленного. Единственная проблема - навигатор дарёный - чека нет- где покупали не знаю- гарантийный тоже не заполнен(как выяснилось) Три раза пытался отправить материалы и мольбы о помощи на support@navitel.su, но тщетно - просят корректно указывать адрес. Какой ещё надо понять не могу?