Вы не дали ссылку на приобретённый продукт, но я понял так: Вы купили пакет карт Россия, но без программы. А надо было покупать это - Навител Навигатор с навигационной картой «Россия». Карты без ключей на прогу - всё равно, что водка без пива - деньги на ветер... Ключ на ПО отдельно от карт не продаётся. Выход? Купить любой пакет с прогой и другими картами. Активировать сначала его, а потом ранее купленные карты РФ. Имейте ввиду, что ключ на РФ будет намертво привязан к ключу на прогу и отвязать невозможно. Вы не так меня поняли: программа на навигаторе уже стоит, но не зарегистрированная. При ее запуске появляется сообщение "Пробный период закончился (хотя его ни разу не пробовал). Пожалуста купите приложение." И внизу две "кнопки": "Купить" и "Активировать". При первом нажатии на "купить" у меня был запрошен адрес электронной почты и ко-мне на почту пришел р\с, по которому надо было произвести оплату. Я сделал это через сайт банка ВТБ24. После этого ко-мне на почту пришло это злополучное письмо, о котором я писал в предыдущих сообщениях. Оплата было в пределах четырех знаков в рублях. Честно говоря, сейчас точно не помню. Вот и вся эпопея. И что мне теперь делать ??? Я понял так, что это была покупка лицензии на программу с одновременной оплатой карт ... По-крайней мере, я понял так из рекламы в магазине на мобильнике ...