user78net

Проверьте файлы карт на целостность, в памяти навигатора или на SD карте, смотря где они у вас стоят, ссылка. Ну и чтоб оперативки было немного по свободней, удалите файл Speedcam.txt из папки с программой.

Тогда обновите активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt в папке Navitel (или как она там у вас называется) из папок NavitelContent\License удалите.

Не ужели в личном кабинет не заметили надпись в оранжевой рамке, как раз перед ссылками на карты Q1-2017?

Посмотрите карты не только в папке Maps, возможно у вас программа использует старый путь к картам в формате nm2, а в них адресный поиск работает только после шаманства. Удалите из папки Navi все файлы, кроме DataWpts и History. Проверьте файлы карт на целостность, ссылка.

Возможно что программа видит старые карты, с которыми не работает адресный поиск, удалите все лишние карты в формате nm2, nm3, в папке Maps должны быть карты только одного релиза, удалите все файлы index.

Версия программы и релиз карт? Обновление скачивали из личного кабинета?

Что за навигатор, если в личном кабинете есть такое сообщение, то оплатили подписку, активировали в личном кабинете лицензионный ключ на добавленный навигатор, скачали и скопировать новый активационный файл в папку Navitel.

Сбросьте кеш/данных программы Навител через управление приложением, проверьте в самой программе ,чтоб был включен GPS, а не демо-трек, ну и на конец, если ничего не помогает переустановите программу, удалите через управление приложением и поставьте через PlayMarket.

Так проверьте чтоб в телефоне была включена геолокация, может отключили для экономии аккумулятора. Для проверки можете установить любую программу для тестирования GPS, коих в PlayMarkete полно.

От лицензии это не зависит, программа и не ловит спутники, она получает данные от навигатор через тот com порт, который прописан в программе, так что здесь, или установлена программа не для данного навигатора, или не работает GPS антенна в навигаторе, или GPS чип, или обвязка вокруг чипа. Если в самом навигаторе есть такая функция как тест GPS и там местоположение определятся, то не та программе, если GPS тесте не определяет местоположение, значит проблема в железе.

Сначала восстановите лицензионный ключ родной, а после на него активируете ключ ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ КАРТ, специально выделил большими буквами, чтоб вы поняли, что это не лицензия, а подписка на обновление. Когда восстановите лицензионный ключ, добавите его в личном кабинете, и на добавленный навигатор активируете ключ обновления на ключ навигатора. Для восстановления пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru, в теме письма укажите "Восстановление ключа", в письмо вложите фото/сканы документов на навигатор, фото экрана навигатор на странице информации о навигаторе. Если в памяти навигатора есть файлы RegistrationKeys.txt или NaviTelAuto_Activation_Key.txt, то можно и самому всё восстановить. В файле RegistrationKeys.txt есть лицензионный ключ, добавляете навигатор в личном кабинете, обновляете программу и карты, активируете купленный ключ, скачиваете новый активационный файл и копируете в папку Navitel (Navione).

Если ключ заблокирован, значит стоит пиратка. Это уже умельцы ставили, если хотите пользоваться Навителом, то придётся купить лицензионный ключ.

При обновлении через Updater? Возможно что у вас стоит пиратка, если навигатор добавлен в личном кабинете, то удалите пиратский ключ из папки Navione (Navitel) и скопируйте родной, легальный. ВЫ добавляли из файла RegistrationKeys.txt или из самой программы?

Есть универсальная версия программы, здесь можете скачать. Карты Q1-2017 должны быть в вашем личном кабинете с предупреждение, бесплатны ил платны обновления карт для вашего навигатора.

Скачать старую версию и поставить через APK архив, новую удалить предварительно. В ссылке на новую версию исправьте цифры на предыдущую или нужную вам версию программы.

Карты обновляются постоянно, их накопилось очень много, есть и другие страны, пока очередь дойдёт. Сейчас например, конвертируется карта пермского края.

Обратитесь в тех.поддержку, они и разъяснят, почему не работают карты. Может вы не везде старый активационный файл удалили, а может для вашего блока обновление карт платное.

А ключ точно от этого устройства, используете родную SD карту?

Что за навигатор? В самом навигаторе номер отображается? Посмотреть можно в настройках навигатора,в информации обустройстве.

Значит ещё что-то удалили или не удалили. Удалите из папки Maps файл индекса и попробуйте снова запустить программу.

А что делали с навигатором, что перестала работать программа?

А разве сами не догадались, что купив дешёвый китайский навигатор, у вас стоит пиратская версия. Здесь два выхода, пользоваться тем что есть, или купить ключь на программу и поставить последнее обновление программы и карт.

Скачанный архив нужно распаковать и папку Navitel с файлом запуска программы shell.ini (если такой файл есть) скопировать в память навигатора.

Попробуйте обе сборки, поставьте сначала одну программу, если будет запускаться в демо-режиме или незарегистрированной версии, при этой активационный файл будет в папке Navitel, то пробуйте другую сборку.

Если вы покупали ключ не через google аккаунт, то вам и активировать нужно, через активацию, а не восстановление или покупка, а чтоб появился пункт с покупкой через программу, нужно обновить программу до актуальной.