user78net
-
Постов
30 838 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Сообщения, опубликованные user78net
-
-
Добрый день Всем!
Подскажите пожалуйста. Если у меня раньше программа была установлена на IPhone и приобретены официально карты для нее, то теперь при покупки устройства Android мне нужно
приобрести новый ключ для программы, (чтобы использовать ее на устройстве с другой операционной системой), а что насчет моей библиотеки карт. Она подтянется автоматически?
Или опять все карты приобретать заново???
Разные платформы, разные лицензии, переносу не подлежат. На Android вам придётся покупать всё по новой.
-
Купленный вам ключ нужно активировать на лицензионный ключ навигатора.
Вы подключили навигатор к ПК через программу Uypdater, а раз вы ничего не делали, просто вышли, то программа стёрла все активационные файлы. В памяти навигатора может быть файл RegistartionKeys.txt, в этом файле есть лицензионный ключ, добавляйте навигатор в личном кабинет и активируйте купленный лицензионный ключ. Если нет этого файла, то ещё может остаться старый активационный файл в корне памяти навигатора, так сказать запасной на всякий случай, можно его добавить в личный кабинет и активировать купленный ключ для обновления карт.
Если нет файлов RegistartionKeys.txt и NaviTelAuto_Activation_Key.txt, то пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru с просьбой восстановить лицензионный ключ, в письмо вложите фото задней стенки навигатора, чтоб видно было серийный номер, и фото экрана навигатора с запущенной программой на странице незарегистрованной версии, чтоб видно было вычисленный серийный номер программой из 32 символов. В теме письма укажите "Восстановление лицензионного ключа".
-
А ещё можно ссылку на сайт импортёра (производителя) навигатора, а то тех. поддержка Navitel отсылает к производителю, а найти его что то не получается, почта service@navitel-gps.su не отвечает и письма возвращаются с ошибкой "указанного адреса не существует".
Так и сайте их больше нет.
-
1. Что такое вдруг случилось с моим навигатором? Что теперь для обновления нужна подписка?
Компании Explay как токовой больше нет, поддержки навигаторы лишились, и теперь поддержка обновления карт, легла на плечи пользователей данных навигаторов.
2. Есть ли смысл обращаться с этой проблемой в техподдержку?
Они вам примерно тоже самое и сказали бы.
3. Почему есть только единственный вариант 500 рублей на год и нет возможности решить эту проблему раз и навсегда?
Можно купить нужную вам полную лицензию, активировать на новую SD карту, но я бы не стал на такой слабый навигатор тратить деньги.
4. Это политика Navitel по выдавливанию конкурентов или какой-то сбой?
Не только навигаторы Explay лишились бесплатного обновления карт, бесплатно обновляются только те навигаторы, производители, которых поддержку не прекратили.
-
окажите помощь пожалуйста, ребенок удалил с micro sd какой то файл и центр обновлений не видит устройство, что делать?
Что за навигатор? Рёбенок мог удалить файл программы, если скажите модель навигатора, то можно дать ссылку на архив программы, просто переустановите и всё заработает.
-
Мне тоже нужна прошивка на А700. При переустановке не загружается.
Отправил.
-
-
Навигатор должен находиться на открытой местности, а не в помещении, где сигнал от спутников слабый или отсутствует. Первый поиск спутников навигатор должен сделать в неподвижном состоянии, в движении он может и за целый день не поймать сигнал от спутников.
-
-
Карты Q1-2019 будет работать и на версии программы 9.10.1693, возможно только, что время будет не соответствовать реальному, хотя на моём навигаторе Navitel NX5200 на такой версии программы со временем было всё в порядке.
-
В личном кабинете нет добавленных устройств. При добавлении ключа этого устройства пишет что оно уже привязано к другому аккаунту. Документы на устройство не сохранились. Кто и к какому аккаунту привязывал ранее неизвестно.
Всё равно напишите в тех.поддержку на support@navitel.ru с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета, в письмо добавьте фото задней стенки навигатора с серийным номером, фото экрана навигатора с запущенной программой на странице с серийным номером и лицензионным ключом.
-
Зайти в личный кабинет - и в красной рамочке прочитать - нужни ли Вам оплачивать обновление программы или нет.
Для Prology пока обновления бесплатны.
-
Здравствуйте, Навигатор prology imap 540s не видит карты nm7 после обновления. Обновлялся автоматически через программу центр обновления навител. Как можно решить эту проблему?
Скачайте из личного кабинета активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt и замените его в папке Navitel. Из папок NavitelContent\License удалите все файлы.
-
SD карту форматировали? SD карта должна быть отформатирована в FAT32.
-
navione папка,там файл NaviOne.exe,а в магнитоле заходишь в эту папку этих файлов нет,чтоб путь к нему прописать для запуска
Так вы заходите через ПРОВОДНИК? Путь запуска прописывается в настройках навигатора, если такой такого пункта в настройках нет, то этот путь прописан в системе и нужно знать как назывались папка и программа, до того как вы всё стёрли с SD карты, ещё путь запуска программы может прописываться в системном файле, который так же лежит на SD карте, в этот файле прописан путь до EXE файла.
-
Файл Navitel.exe в папке Navitel?
Может должен быть файл запуска программы типа файл shell.ini и лежать так же в корне флешки, в файле строчка \SDMMC\Navitel\Navitel.exe .
-
Их хоть и куча, но у вас папка Navitel, программа Navitel.exe. Если у вас был Навител, то достаточно распаковать архив, и папку Navitel скопировать на SD карту, в паку Navitel скопировать активационный файл, создать папку NavitelContent на SD карте, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты.
-
Пришедший ключ на почту, теперь активируйте в программе Навител на устройстве, программа должна быть подключена к инету. В программе выберите пункт активация программы.
Но оплата произошла не по Google Аккаунту,
Для того чтоб покупка была привязана к аккаунту Google, нужно начать покупку делать из программы Навител и программа должна быть установлена с PlayMarket или GooglePlay.
-
Как теперь установить в новый навигатор данные для установки....
Что за навигатор?
Мой прежний навигатор полетел без возвратно. купила новый...но вот теперь сама не пойму на что и как....извините я во всём чайник.пытаюсь разобраться...но как видите буксую....
Если навигатор куплен с предустановленной программой Навител, то программа на навигаторе должна работать. Ели покупали навигатор без программы, то покупку делать лучше из программы Навител установленной с PlayMarket, так вы сможете и на другом устройстве Android использовать программу Навител под вашим аккаунтом Google.
-
У вас навигатор с уже установленным Навителом, и вы ещё купили ключ? На что покупали ключ?
-
И где тогда карты Q4 2018, их не было?
Не было.
Подскажите, пожалуйста, в личном кабинете пишут, что 11 апреля 2019 г. вышли карты Q1 2019, а в обновлении их нет.
Карты Q1-2019 можно скачать здесь.
-
Сейчас загрузил Q3 2018 карту.
Карты Q3-2018 должны работать, если они у вас не работают, значит не везде удалили старый активационный файл. Старый файл лежит как минимум в двух местах, папке с программой и папке NavitelContent\License, если есть SD карта то и на SD карте в папке NavitelContent\License. А на навигаторах eXplay, нужно удалять активационный файл в трёх местах, в папке с программой, папке NavitelContent\License и на закрытом диске в папке NavitelContent\License, в который можно попасть из Windows навигатора.
-
В лк есть только ND-41, ND-51, Nemo, Wind, NaviTel-9.8.187.EXPLAY_ND_41
Ставьте универсальную для устройств с внутренней памятью, ключ и карты в личном кабинете.
-
2. Россия 2018Q3(930,5МБ)- нажимаем читаем то же самое и предложение удалить. То есть сведений об активации карты (ключ активации отсутствует) его нет. Это говорит о том, что через некоторое время карта заблокируется.
Ни чего не заблокируется, ключ только в информации о программе, вы ведь дополнительно карту не покупали, а просто продлили право обновлять карты на один год, если на будущий год вы не будете проливать обновление, то карты выпущенные в этом году и предыдущих годов открывать программа будет, всё это зашифровано в ключе активации.
Возвращаемся на шаг назад и переходим в закладку Активация карты, где мне предлагается ввести лицензионный ключ карты. Вот и тупик, так как навигатор работает автономно. И хотя рядом ноут с блютузом и интернетом, навигатор упорно не подключается к интернету, хотя другие устройства коннектятся без проблем. Такое ощущение, что эта функция (блютуз) в навигаторе только условная.
Вы покупали не ключ на карту, а в этом пункте активируется именно ключ на карту, а купили ключ на право обновлять карты, здесь можно активировать только ключ на карту и на автонавигаторах на WinCE этот пункт не работает, даже если навигатор выйдет в инет.
Navitel Navigator Update Center v.2.0
в Техническая поддержка Навител, версия для Windows CE (автонавигаторы и автомагнитолы)
Опубликовано
Зайти в личный кабинет, скачать активационный файл из личного кабинета, из памяти папки Navitel и NavitelContent\License удалить испорченные файлы, скаченный из личного кабинета скопировать в папку Navitel.