Перейти к публикации

Elena_Sh

Пользователи
  • Публикации

    266
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Elena_Sh

  1. Убедитесь, что установили версию программы именно для Вашей модели xDevice Interlagos Deluxe, активационный файл называется верно - NavitelAuto_Activation_Key.txt (не содержит в названии цифр)и находится именно в папке с программой (в папке с exe-файлом). В случае если программа по-прежнему не активируется, пришлите описание ситуации на support@navitel.su указав модель устройства, лицензионный ключ на программу и серийный номер устройства, который отображается в Меню - Информация - О программе при запуске демо-режима.
  2. Да. Приобретенная лицензия для iOS может использоваться на 5-ти устройствах под одним Apple ID. Все приобретенные дополнительные карты также становятся доступны на всех устройствах.
  3. К сожалению, никак. Продукт "Пакет навигационных карт «Содружество»"(Цена электронной лицензии: 1 950 руб.) предназначен только для КПК и смартфонов с ОС Android, Symbian, Windows Mobile, Bada. В Вашем случае единственный вариант - это приобретать необходимые карты отдельно.
  4. Сейчас регистрация снята. Пожалуйста зарегистрируйтесь повторно. Больше сложностей быть не должно.
  5. Компания не выпускала универсальную версию программы для Win CE. Рекомендуем Вам написать письмо на support@navitel.su, уточнив Ваш ключ на программу, устанавливаемый архив обновлений и описав ситуацию или указав ссылку на эту тему.
  6. К сожалению, обещать какие-то сроки решения ситуации я не могу. Но в любом случае, vonitsu, спасибо Вам за сознательность.
  7. Размер файла должен совпадать с указанным на сайте. Попробуйте загрузить карты через менеджер загрузок, например Download Master. Если у Вас установлено антивирусное ПО "Касперский", это также может повлиять на загрузку. Если у Вас есть возможность, временно отключите его или загрузите файл на другом компьютере. На данный момент все обновления бессрочны и бесплатны, и в ближайшее время ситуация не изменится.
  8. Уточните, пожалуйста, текущую версию прошивки. Какая версия программы у Вас установлена, возникала ли у Вас подобная ситуация на более ранних версиях программы?
  9. Баг-репорты передаются в отдел тестирования. В случае если баг подтвержден, он исправляется и выпускается исправленная версия программы. Это не обязательно происходит при выходе следующего релиза, возможно потребуется некоторое время для решения вопроса разработчиками.
  10. Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия программы(5.1.0.164). Если это так, пожалуйста, оформите баг-репорт.
  11. Попробуйте удалить папку настроек Navi(если у Вас есть база путевых точек, предварительно сохраните файл DataWpts.*.bin ).
  12. Уточните, Вы имеете в виду Prestigio GV4500 BT FM? Обратите внимание, для этой модели существует две сборки. Если не подошла сборка PRESTIGIO GV4500 BT FM, установите сборку PRESTIGIO GV4500 BT FM (YFID). Она также выложена в личном кабинете.
  13. Ключ в Вашем личном кабинете по-прежнему не зарегистрирован. Скорее всего, Вы ошибаетесь при вводе лицензионного ключа. Будьте внимательны при вводе лицензионного ключа, учитывайте регистр, в поле для ввода не должно быть лишних знаков, например, пробелов(часто стоят в начале и конце строки).
  14. Работать программа будет. При форматировании карты памяти ее серийный номер не меняется.
  15. К сожалению, нет. Даже если исключить все сложности лицензионной политики ключ от автонавигатора просто не будет работать на КПК.
  16. Попробуйте зайти в Меню - Настройки - Навигация - Притягивание и поставить значение притягивания "Не далее 20м" или, если потребуется, больше.
  17. На данный момент не подтверждено, что дело в софте. Данной моделью устройства(PRESTIGIO GV5200BT) пользуется множество пользователей, у всех программа работает, описанная ситуация возникла только у одного. Если бы дело было действительно в софте, логично предположить, что были бы массовые обращения.
  18. Попробуйте отформатировать внутреннюю память Вашего устройства(в случае если устройство не поддерживает форматирование внутренней памяти как диска, прошейте устройство последней официальной прошивкой).
  19. К сожалению, нет. Замена одной карты на другую не предполагается. Единственный выход это дополнительно докупить продукт "Навигационная карта «Беларусь»".
  20. К сожалению, сейчас информации о сроках выхода обновления нет.
  21. Карту памяти лучше брать не менее 4 Gb. В названии карт указан год и квартал выхода. Для версии программы 5.0.2.15 подходит версия карт - Q1 2011. Она выложена в личном кабинете.
  22. На некоторых устройствах Android сейчас, действительно, при превышении скорости выше 100 км/ч, скорость Вашего движения может определяться некорректно( перескакивать с одного значения на другое, в том числе на довольно большие значения). Иногда это приводит к зависанию. Ситуация известна, но пока единственное решение, это ожидать выхода обновления с исправлением.
  23. Уточните, пожалуйста, количество свободной оперативной памяти, которое отображается при нажатии на значок аккумулятора в верхней части экрана на странице карты. Удаляли ли Вы при переустановки программы папку настроек (Navi)?
  24. Вы уверены, что у Вас модель устройства именно Supra SNB-200 (CE6) Digital? Возможно у Вас ОС Win CE 5 и Вам подходит сборка Supra SNB-200 (CE5). Как правило, наклейка с установленной ОС присутствует на корпусе самого устройства. В случае если сборка верная, программа ставится на карту памяти из комплекта и файл активации NavitelAuto Activation Key.txt находится в папке с программой, программа должна запустится в полном режиме. При замене SD-карты требуется перерегистрация. Для перерегистрации на новую SD-карту Вы можете оформить запрос оформленный здесь, Вам снимут регистрацию и пришлют инструкцию по электронной почте, как действовать дальше.
×
×
  • Создать...