Перейти к публикации

Elena_Sh

Пользователи
  • Публикации

    266
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Elena_Sh

  1. Корректная работа программы на неофициальных картах не гарантируется. Скачать предыдущую версию программы Вы можете по ссылке: http://download.navitel.su/Android/Navitel-full-5.1.0.47.apk . Обратите внимание, что в последней версии карт России Q1 2012 Новокузнецк уже детализирован до дома.
  2. TaBLeT, убедитесь, что активационный файл называется верно - NavitelAuto_Activation_Key.txt (не содержит в названии цифр)и файл находится именно в папке с программой (в папке с exe-файлом). Проверьте серийный номер устройства, который отображается в Меню - Информация - О программе при запуске демо-режима. Если он FFFF..FF, Вам необходимо перепрошить устройство.
  3. victoriya_rusanovakmv, после снятия регистрации Вы зарегистрировали ключ на серийный номер старой карты памяти. Теперь, единственная возможность зарегистрировать программу на новой карте памяти, это написать запрос на деактивацию повторно. Так как снятие регистрации возможно только два раза, будьте внимательны при регистрации, убедитесь в работоспособности новой карты памяти и правильности ввода серийного номера.
  4. Так как Вам продали устройство с уже нерабочей программой, самый лучший вариант обратится к продавцу устройства. Вам должны были продать рабочую зарегистрированную программу. При обмене навигатора проверьте, что на новом устройстве программа запускается в полном режиме.
  5. Скорее всего, дело в том, что full-версия имеет больший объем и во внутренней памяти недостаточно места для распаковки apk-файла.
  6. 22 июня 2012 был выпущен новый релиз карт Q1 2012. Карты работают с версией программы 5.5.0 и выше. На данный момент релиз карт вышел только для лицензии на карты всей России. Если у Вас лицензия "Федеральный округ", последний релиз карт пока Q4 2011. Карты Q1 2012 для федеральных округов будут выпущены позже и выложены в личном кабинете.
  7. Попробуйте удалить программу, перезагрузить устройство и установить версию программы с помощью apk-файла по ссылке: http://download.navitel.su/Android/Navitel-large-5.5.0.182.apk
  8. Скорее всего под прошивкой устройства Вы имеете в виду обновление программы навигации. Перед обновлением программы обязательно сохраните резервную копию содержимого карты памяти на компьютере. Обновление программы и карт для Вашей модели устройства Вы можете взять в личном кабинете или по ссылкам ниже. Программа: http://download.navitel.su/5.0.3/NaviTel-5.0.3.99.STOPOL_PHANTOM_DVM_HD.zip (удалите старые файлы программы с карты памяти, распакуйте содержимое архива на карту памяти, поместите файл NavitelAuto Activation Key.txt в папку Navitel) Карты: http://download.navitel.su/Maps_Q42011/RUS02192012.nm3 (поместите данный файл в папку NavitelContent/Maps на карте памяти, эту папку программа создает автоматически при первом запуске, Вы также можете создать ее самостоятельно). Обратите внимание, что карта имеет объем 2 Гб. Возможно, Вам потребуется замена карты памяти: http://navitel.su/support/re-registration/ Карту объемом менее 2 Гб. Вы можете скачать по ссылке: http://download.navitel.su/Maps_Q32011/rus20111024.nm3
  9. Автоверсия программы Навител Навигатор поставляется только в комплекте с устройством и отдельно не продается. Если программа не была установлена на Вашем автонавигаторе, то возможность ее установки, необходимо уточнять у продавца или в специализированном сервисном центре производителя устройства. В случае если в Сервисном центре Вам откажут в продаже лицензии, другой возможности установить программу нет.
  10. Orpk, если Вы приобрели ключ на карту, Вам достаточно активировать данный ключ на уже существующий ключ на программу(Меню - Информация - Активация карты). Если Вы приобрели ключ на программу, Вам необходимо будет установить новый ключ на программу вместо старого(на который зарегистрирована только Россия). Для этого удалите программу Навител и удалите файл Navitel Activation Key.txt из папки License. Установите программу повторно и запустите ее с отключенным доступом к сети Интернет(например в режиме полета), чтобы старый ключ не был восстановлен через сервер. Выберите пункт "Активировать" и введите новый ключ. Сверните программу, включите доступ к Интернет и, вернувшись в программу, активируйте новый ключ.
  11. С Вашего ключа еще не была снята регистрация. Оператором был отправлен Вам уточняющий вопрос по электронной почте. Сейчас сообщение было продублировано на тот случай, если первое письмо не было доставлено, проверьте электронную почту. После предоставления необходимой информации Вас уведомят о снятии регистрации в письменном виде.
  12. Данное сообщение не связано с проведенной деактивацией ключа. Оно означает, что ключ уже добавлен в другом личном кабинете. Возможно, Вы создали два личных кабинета, или кто-то из Ваших знакомых добавил ключ в свой кабинет. Если Вы не можете найти в каком личном кабинете зарегистрирован ключ, напишите на support@navitel.su для решения вопроса.
  13. Файл карт rus20110317.nm3 это тот же релиз карт rus20110302.nm3, который у Вас стоял ранее(только с исправленной сквозной маршрутизацией). Рекомендуем Вам приобрести отдельную съемную карту памяти и разместить на ней последний релиз карт Q4 2011. Поместите файл карт в папку NavitelContent/Maps, расположенный на карте памяти. В случае если карты не подхватятся автоматически, зайдите в пункт Меню - Настройки - Карта - Другие карты, нажмите кнопку в нижней части экрана, укажите путь до папки с картами и выберите пункт "Создать атлас".
  14. Убедитесь, что Вы удалили предыдущую версию программы(после удаления желательна перезагрузка), удалите или переименуйте папку NavitelContent. В случае если ситуация не меняется, пожалуйста, оформите баг-репорт на нашем форуме или отправив информацию на support@navitel.su. Скачать предыдущую версию программы Вы можете по ссылке http://download.navitel.su/Android/Navitel-full-5.1.0.47.apk Пробный период активируется только через само устройство. На данный момент сервер работает корректно, ошибки возникать не должно. Если Ваше устройство поддерживает WiFi, попробуйте активировать пробный период через WiFi.
  15. Вы приобрели ключ на дополнительную карту. Для активации ключа на карту необходимо уже иметь зарегистрированную лицензионную версию программы. Сейчас Вам можно предложить приобрести дополнительно продукт "Навител.Федеральный округ", это минимальная лицензия, включающая в себя ключ на программу. После активации ключа на программу, Вы можете активировать в программе приобретенный Вами ключ на карту.
  16. Карты в формате nm3 Вы можете скачать в личном кабинете. Добавьте Ваше устройство в список устройств, указав лицензионный ключ на программу. После этого Вы сможете скачать необходимые Вам файлы карт в разделе "Мои устройства" . Если Вам необходимы именно официальные карты в формате nm2(например, Вы используете третью версию программы), Вы можете запросить ссылку на них, написав письмо на support@navitel.su.
  17. evgenekb, единственный ответ, который Вы можете получить - тут.
  18. Если Вам по лицензии доступна карты всей России, карты отдельных ФО у Вас индексироваться не будут, для них требуется отдельная лицензия. Информация в картах Федеральных округов аналогична информации на карте России. Релиз карт Q1 2012 работает с версией программы 5.5. На предыдущих версиях программы карты не индексируются. Карт Q1 2012 для ФО еще не выходило.
  19. Для Вашего разрешения экрана должна подойти версия для WVGA800 /large (планшеты). Уточните, данная версия тоже выдает ошибку "Недостаточно места"?
  20. Уточните, каким образом Вы активировали карты? Если через личный кабинет, попробуйте активировать ключ на карту повторно через само устройство.
  21. Лицензия на Android отличается от лицензии для iOS. Ключ для КПК может быть использован одновременно только на одном устройстве, при смене устройства Вы трижды можете выполнить процедуру деактивации ключа для переноса лицензии на другое устройство.
  22. Попробуйте извлечь карту памяти из устройства и установить программу через GooglePlay. Возможно, пробный период активировали еще до продажи. Например в магазине или предыдущим владельцем(если был оформлен возврат по устройству). К сожалению, у нас нет технической возможности обнулить истекший пробный период.
  23. Ваше пожелание передано разработчиком. Если подобный функционал действительно окажется востребованным, он может быть реализован в последующих релизах.
×
×
  • Создать...