Перейти к публикации

rvalerich

Пользователи
  • Публикации

    4
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя rvalerich

  1. А Правила интересуют? Путаницу понятий "разработчик" и "поддержка" пользователю пояснить? А почему же у меня этой проблемы нет? Давайте разберёмся? Ведь форум - это в основном - обмен опытом пользователей, а не общение с ТП (см.первую цитату). Как раз правила стараюсь и не нарушать. По ссылке, которую вы прислали, пройдите и увидите в первом же абзаце такую фразу "а в обсуждении принимают участие сотрудники службы поддержки, объясняющие многие подробности работы" Так же там указано, что надо постараться найти ответ на форуме прежде, чем писать в ТП. Кстати, туда я уже тоже написал, т.к. в форуме от них нет никакой помощи. Если получу ответ от них, опубликую для всех Согласен с Вами, что форум - это способ решения проблемы. Давайте разберёмся, буду рад узнать решение этой проблемы. Я так понял у вас та же версия ПО. Моя версия карт - rus20111024.nm3 / Россия Q3 2011
  2. Разработчики здесь никогда не бывают. Им это не нужно, чтоб не засаливать свой мозг. И, скорее всего, это требование их контракта с работодателем. Одной и той же версией? Значит, эти версии для разных устройств с одинаковым названием модели, но разными её версиями исполнения. Юридические тонкости их сотрудничества пользователей не интересуют. Интересует нас тех. поддержка, а кто её будет оказывать - дело десятое Нет, не одной и той же версией. Со времени приобретения я его обновлял несколько раз новыми версиями программы. Никогда не было никаких трудностей и проблем. Только с версией 5.0.3.99 началась вышеуказанная проблема
  3. Навител не имеет никакого отношения к понятию "прошивка". Это раз. Я езжу именно по подобному маршруту (Волоколамка), но у меня нет таких выкрутасов. Это два. И три: правильно проделанные процедуры по обновлению ПО и карт помогает решить несуществующие проблемы. А уж топик-стартеру можно было чуток завернуть (стрелка Волоколамки и Ленинградки) в офис ТП ЦНТ и там бы ему установлили, коль сам не при делах. Если вас смущает слово "прошивка", то скажу версия программы "Навител". Ещё скажите, что они не имеют отношения к программам, которые продают. Это раз. Не надо думать, что кроме Вас никто не может пользоваться навигатором и компьютером. При откате на предыдущую версию (всё сделано по инструкции, выложенной на сайте) навигатор работает нормально. Примите в расчёт ещё и то, что это уже третье или четвёртое обновление моего устройства. Так что получается, что проблема, скорей всего в конкретной версии программы. Это два. Опять же, исключать полностью свою ошибку тоже не могу... Затем и пишу в форум и Тех.Поддержку. И хотелось бы, чтоб разработчики тоже поучаствовали в разрешении этой проблемы. Это три. PS. Ответили из Тех.Поддержки, запросили текущие настройки навигатора. Отправил, жду...
  4. 1. Похоже, что не один. У меня Prestigio GV 5500 (Win CE 6.0) и та же самая проблема после обновления до 5.0.3.99 Так что выглядит как баг в прошивке. 2. Написал в техподдержку вчера, попросил прокомментировать эту ветку форума. Ждём-с...
×
×
  • Создать...