Перейти к публикации

Techsupp

Пользователи
  • Публикации

    194
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя Techsupp

  1. Для функционирования сервиса Навител.СМС на автонавигаторах с GSM-модулем, необходимо, чтобы производитель устройства выпустил обновлённую прошивку с необходимыми компонентами.
  2. На данный момент только одно устройство автонавигации поддерживает данный сервис GlobusGPS GL 800.
  3. Пожалуйста, уточните версию ПО Навител(Меню -> Информация -> О программе) и количество карт в атласе (Меню -> Открыть Атлас) .
  4. Пожалуйста, уточните что написано и пришлите мне в ЛС лицензионный ключ на программу.
  5. Лицензионный ключ, двадцатидвухзначный лицензионный номер поделенный на пять блоков, его можно посмотреть в программе. Для этого необходимо запустить программу на устройстве и нажать на иконку Меню(правый нижний угол) -> Информация -> О программе . Там указан лицензионный ключ на программу.
  6. Обновить программу можно пройдя по следующему адресу http://navitel.su/up...en-secure-page/ введя в соответствующее поле Ваш лицензионный ключ на программу и отправив запрос, на открывшейся странице Вы получите доступ к нужным Вам обновлениям.
  7. Также уточните количество карт в атласе (Меню -> Открыть атлас).
  8. Убедитесь, при проверке, что GPS приемник включен, то есть значок спутниковой антенны в левом верхнем углу должен быть зеленый с красной точкой.
  9. Обновление через Active Sync это обновление для КПК , не надо его пытаться ставить на автонавигатор. Обновление для Вашего устройства Вы можете получить в разделе обновления введя в соответствующее поле Ваш лицензионный ключ на программу. Также уточните перепрошили ли Вы Ваше устройство, если да, то в данном случае файл NavitelAuto activation key.txt должен находиться на карте памяти.
  10. Попробуйте поискать другую неофициальную карту города Сочи, в разделе Форума "Обмен неофициальными картами" .
  11. Данную информацию советуем уточнить у создателя карты. Разница между 3.2.5 и 3.2.6 в том что это разные версии одного продукта, соответственно обработка карт идет по другому.
  12. Прежде чем устанавливать новую версию программу старую соответственно необходимо удалить, дабы ничего не потерять, лучше сделайте резервную копию файлов, затем удали старую версию программы устанавливайте новую. Карты просто записываете на карту памяти а затем проводите индексацию созданного атласа на карте памяти.
  13. В данном случае внутренней памяти может не хватить для установки карт, попробуйте программу установить во внутренюю память а карты поместите на карту памяти.
  14. На новой версии карт так же возможно использование неофициальных карт г. Сочи. В данном случае просто необходима переконвертация неофициальной карты для версии 3.2.6, с данным вопросом Вы можете обратиться к автору неофициальной карты г. Сочи .
  15. Пожалуйста, уточните названия архивов скаченных для обновления и утоните версию ПО Навител (Меню -> Информацию -> О программе) .
  16. Пожалуйста, уточните, у Вас была установлена официальная или неофициальная карта г. Сочи ?
  17. Запустите программу на устройстве, зайдите Меню -> Информация -> О программе , на данной странице должен быть указан лицензионный ключ на программу (22 значный номер поделенный на 5 блоков) , если его там нет, то на этой странице Вы обнаружете серийный номер устройства, его не обходимо нам прислать на почтовый адрес support@navitel.su с указанием что необходимо восствновить лицензионный ключ на программу по серийному номеру.
  18. Отменить ведение по маршруту можно нажав на соответствующее меню в левом верхнем меню, и появившемся контекстном меню выбрать Выключить ведение. Уточните, что за флажочки Вы имеете ввиду.
  19. http://www.microsoft...ze/default.mspx по следующей ссылке Вы можете получить программу.
  20. Либо Вы можете пройти процедуру перерегистрации на карту памяти большего объема, описанную по следующему адресу: http://navitel.su/su...unregistration/ , только прежде чем устанавливать новую карту памяти советуем Вам уточнить у службы технической поддержки фирмы nexx какие карты памяти поддерживаются Вашим устройством.
  21. Запустите программу и зайдите в Меню -> Информация -> О программе. На соответствующей странице указана версия программы, пожалуйста, уточните ее.
  22. Пожалуйста, проблемы с картами пожалуйста указывайте в соответствующем разделе форума.
  23. Пожалуйста пришлите соответствующие запросы на наш почтовый адрес support@navitel.sг в письме укажите версию ПО Навител (Меню -> Информация -> О программе), модели Ваших устройства, и лицензионный ключ на ПО Навител.
  24. Пришлите нам запрос на почтовый адрес support@navitel.su с просьбой предоставить Вам ссылку для Вашей версии программы, в письме укажите Ваш лицензионный ключ на программу и модель Вашего устройства и версию ПО Навител.
×
×
  • Создать...