[Иконки навигационного ПО]

Дело в том, что в навигацию можно зайти только через ярлыки: Карта, Маршрут, Дом, Работа. Ярлыки пропали, что делать? Захожу через Настройки в приложение Навител. Приложение тупо предлагает скачать карты. Но карты уже установлены. Захожу опять в настройки - хранилище - файлы - NavitelContent - Maps. Карты установлены. Кликаю по любой карте, появляется сообщение: В работе приложения Навител произошёл сбой. И так до бесконечности. А если запустить само приложение напрямую из настроек и скачать карты, навигатор появляется. Но он ни какой. Без меню. Нельзя построить маршрут. Вообще ничего нельзя. Просто карта.

[Иконки навигационного ПО]

Добрый день!
05.05.2020 г. в ООО "Ситилинк" приобрел Планшетный навигатор NAVITEL T707 3G:
1. Марка и модель устройства: NAVITEL T707 3G;
2. Версия операционной системы устройства: Android 8.1.0;
3. Номер версии установленного приложения Navitel: 9.10.2325;
4. Несколько месяцев назад с экрана рабочего стала стали исчезать все ярлыки, связанные с работой Приложения Карты: Карта, Маршрут, Дом, Работа;
5. В меню Настройки осталось только само Приложение Навител. Но при входе оно опять требует скачать Карты и все. Т.е. Навигатором пользоваться нельзя;
6. Для восстановления необходимо сбросить навигатор к заводским настройкам. Заново проходить весь процесс регистрации и настроек. Все вроде восстанавливается, но через пару-тройку дней опять все исчезает.
7. Обращался в службу поддержки Navitel. Проблему решить они не смогли и отправили меня в Сервисный Центр. В сервисе продержали неделю и вернули назад, так как, по их мнению, все в порядке. После этого навигация проработала 2 месяца, а сегодня все ярлыки, отвечающие за управление навигацией, снова исчезли.
В общем, хоть выбрасывай планшет. Прошу Вашей помощи!!!