Ну, естественно, следует действовать указаниям. Серийный номер посмотрите в навигаторе,открыв раздел МОЙ НАВИТЕЛ. Заведите на компе личный кабинет,вбейте в него серийный номер. Все обновления будут приходить в Л.К. Обновляться будете с помощью программы УПДАТЕР,которую скачаете в инете. А вообще по всем вопросам целесообразно обращаться в техподдержку.