Перейти к публикации

vlesking

Гуру
  • Публикации

    237
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя vlesking

  1. Обратите внимание, что данная проблема решается не в одностороннем порядке. Дело не только в программном обеспечении Navitel.
  2. Рекомендуем обратиться в СЦ производителя устройства для перепрошивки самого устройства.
  3. О данной ситуации нам известно и вся информация уже в отделе тестирования. В дальнейшем данная ситуация будет исправлена.
  4. Если кнопка отправки серого цвета - значит, Вы не заполнили форму полностью.
  5. В ЛС напишите: -марку и модель устройства. -серийный номер, который отображает в программе. Просто не всегда файл Registration key.txt, который находится в памяти самого устройства - именно от данного устройства.
  6. О данной проблеме нам известно. Она находится в активной стадии проверки.
  7. И что мне теперь делать? Телефон разбит, программа куплена, а воспользоваться я ей не могу? Вы можете перенести лицензию на устройство с аналогичной операционной системой : Перерегистрация
  8. Согласно политике лицензирования компании Apple активация лицензионного ключа Навител для iOs на другие платформы, и деактивация лицензионного ключа Навител с других платформ на iOS невозможна. Купить лицензионный ключ на Навител Навигатор для iPhone и iPad можно исключительно через AppStore.
  9. Текст ошибки мне понятен, но при этом тот же AppleID и пароль отлично работает в других приложениях или App Store. И не работает только в Navitel, причем только после последнего апдейта В таком случае, рекомендуем Вам обратиться в техническую поддержку iTunes для прояснения данной ситуации.
  10. Обратите внимание, что данная ошибка не связана с программным обеспечение Navitel. Данное сообщение говорит буквально следующее : "Введенный AppleID не найден или Вы указываете не верный пароль".
  11. Единственным критерием для восстановления покупки программы Навител на iOS-устройстве - использование AppleID, с которого была совершена покупка. Важный момент в настройках самого аппарата: Отключите, пожалуйста, ограничения в пункте Настройки - Основные. Также необходимо установить активными вкладки "Программы" и "Обновления" в пункте "Настройки" - iTunes Store, App Store. Далее, вам необходимо выйти из своего аккаунта AppleID, перезагрузить устройство и войти в аккаунт заново. Запустите программу и вновь произведите процедуру восстановления. Обязательно нужно устанавливать именно тот продукт, который значится в Ваших покупках (к слову, приложение Навител Навигатор и приложение Навител (Россия) - для Apple и восстановления это разные продукты).
  12. Обратите внимание, что запрещается обсуждение юридических вопросов о компании ЗАО "ЦНТ" и ее продуктах согласно Правилам форума. По лицензионному соглашению деактивация лицензионного ключа возможна 1 раз вне зависимости от причин. Лицензионное соглашение едино для всех.
  13. Обратите внимание, что Navitel не устанавливается официально на данное устройство.
  14. По данному вопросу Вам к производителю устройства.
  15. Видимо при переносе со смарта на навигатор карты у вас бьются. Вы скачайте со смарта карты на ПК, проверьте контрольную сумму, если всё в порядке, скачайте на флеш навигатора, если карты будут снова битые, то всего скорее, флеш память навигатора нужно отформатировать, чтоб залечить битые сектора, и форматировать нужно в полном режиме, а не быстром. Совершенно верно.
  16. Обратите внимание, что для Вашего устройства в личном кабинете доступна версия 8.5.0.1262. Она является актуальной для данного устройства. Сборка от других устройств не подойдет для Вашего устройства. Настоятельно рекомендую прочитать Правила форума
  17. jailbreak используете? Да но на iPhone 4 тоже есть Джейл и все прекрасно встает Ошибка связана именно с использованием jailbreak. Рекомендую ознакомиться с лицензионным соглашением
  18. Где они должны включаться? На устройстве пройдите в Настройки - Основные - Ограничения - убедитесь, что все ограничения выключены. На устройстве пройдите в Настройки - iTunes Store, App Store - Автоматические загрузки - программы должны быть включены.
  19. карту перекачивал, не помогает, пробовал отдельно только обзорную карту мира кидать, 2015q1 не работает. 2014q3 встала нормально. Видать все же не работает данная версия 9.1 с последней картой... Проверьте контрольную сумму и размер файлов карт. и рекомендуем воспользоваться менеджером закачек(например, download master).
×
×
  • Создать...