Перейти к публикации

marakanesc

Пользователи
  • Публикации

    4
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Сообщения, опубликованные пользователем marakanesc

  1. что далее делать? support молчит

    А вы писали письмо на support@navitel.ru? Должен придти ответ от робота с подтверждением принятия заявки, если ответа не было от робота, то письмо от вас не дошло. По UUID тех.поддержка может восстановить лицензионный ключ.

     

     

    видимо обед у них был. только что ответили. разбираемся. прислали NaviTelAuto_Activation_Key.txt

  2. вот именно что не добавлял. и не добавляется. нет лицензии я так понимаю.

    Если нет лицензии, то и не добавить ни как. В файле Registration Keys.txt должен быть лицензионный ключ ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх, вот по этому ключу и нужно добавить навигатор в личном кабинете, а если лицензионный ключ есть, то при добавлении, что пишется?

    у меня нет файла Registration Keys.txt

     

    соответственно и добавить то я ничего не могу.

     

    сейчас у меня ситуация уже другая.

    prestigio видит UUID по паспорту. до этого нули были.

    но у меня нет ни NaviTelAuto_Activation_Key.txt ни Registration Keys.txt.

     

    что далее делать? support молчит

  3. Здравствуйте, служба поддержки.

    Файлы прилагаю.

    Отправьте это письмо на support@navitel.ru они завтра отойдут от праздников и восстановят Вам лицензию.

    Между делом пару вопросов:

    1. В личном кабинете добавляли свой навигатор? Если добавляли, скачайте программу, карты и наслаждайтесь жизнью.

    2. Случайно не разряжали аккумулятор в 0? Если да, то может быть нужна перепрошивка.

     

    я аналогичное письмо отправил в support. уже ответили.

    было дело. разрядился в 0. в машине зимой оставили. батарея наглухо села.

     

    вот именно что не добавлял. и не добавляется. нет лицензии я так понимаю.

  4. Здравствуйте, служба поддержки.

     

    У меня Prestigio Geovision 4200

     

    Не работает Навител. Какой-то глюк.

    Такое ощущение, что его вообще нет.

     

    Помогите поднять систему.

     

    Файлы прилагаю.

    post-1250091-1383580905,49_thumb.jpg

    post-1250091-1383580916,57_thumb.jpg

    post-1250091-1383580929,16_thumb.jpg

    post-1250091-1383580939,55_thumb.jpg

    post-1250091-1383580947,64_thumb.jpg

    post-1250091-1383580957,1_thumb.jpg

    post-1250091-1383580964,71_thumb.jpg

    post-1250091-1383580972,38_thumb.jpg

    post-1250091-1383580978,03_thumb.jpg

×
×
  • Создать...