Серg Опубликовано 1 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2009 Здравствуйте!Помогите справиться с проблемой. При запуске автонавигатора (иконка "Навигация") открывается панель "Индексация карт...". В пределах 20-60% всплывает сообщение:"instruction at [0x03fb8508]caused datatype misaligment. Handler:[0x0002bd54]. (Build 1.8653 full) или примерно тоже самое, но с вариациями типа: "...reads from invalid address..."Сброс GPS и возврат к фабричным настройкам ничего не дает. Всё это произошло при втором включении навигатора. Первый пуск прошел по инструкции, все работало. Продвинутых юзеров прошу о снисходительности - объясните "чайнику" как можно проще. Спасибо! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniy19 Опубликовано 1 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2009 Во-первых, что за устройство?Во-вторых, переиндексация не могла начаться просто так. Вы какие то карты с момента первого включения добавили/удалили/обновили? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 1 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 1 марта, 2009 Устройство - автонавигатор Digma DM350 с программным обеспечением Навител Навигатор 3.2. Бесконечная индексация карт (уже сегодня я установил - появление окна с указанием какой-то ошибки в процессе этой самой индексации - в 9 из 10 случаев при достижении 24%) началась сразу с момента включения устройства во второй раз после покупки. Первое включение происходило штатно, т.е. отображалась карта, прокладывался заданный маршрут и т.д. Единственное - долго шел поиск спутника. Никаких карт я не удалял, не добавлял и не обновлял. Все делал по инструкции.Полную зарядку устройства после первого опытного включения сделал через дома через ПК. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ornicum Опубликовано 1 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2009 Попробуйте установить актуальную версию программы, обновить карты. Скачать можно здесь: http://www.navitel.s...en-secure-page/ , после ввода ключа на программу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 1 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 1 марта, 2009 Теперь, уж извините, вопрос о ключе. Захожу в Меню - Информация - там семь строк:1. Модель...2. Версия ОС...3. Версия АР...4. Версия GPS...5. Серийный номер...6. Bootloader...7. UUID...Где "о программе", где ключ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ornicum Опубликовано 1 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 1 марта, 2009 Сначала нужно запустить программу Навител, Меню - Информация - О программе, но так как она у Вас не запускается ключ можно посмотреть в файле Registration Key.txt, либо на лицензионной карточке. Если ни чего из перечисленного нет, то отправьте на support@navitel.su файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt с просьбой восстановить ключ на программу. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 2 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Здравствуйте!Согласно выданных мне рекомендаций сделал следующее:1.Обновление скачал, разархивировал, сохранил на ПК;2.Тоже самое - с картой Перми;3.Microsoft ActiveSync на ПК установил;4.В ПО устройства, в папке "MobileNavigator" удалил все файлы, кроме WAV и ...Key.txt. Туда скопировал обновленный архив (п.1).5.Из папки "Atlas" удалил содержимое папки "Пермь" и скопировал обновленное (п.2).При запуске устройства - "Навигация"-... "индексация карт..." - прим.12-15% - окно с указаним всё тех же ошибок!Что делаю не так? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ornicum Опубликовано 2 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Попробуйте скопировать содержимое SD карты на ПК, отформатировать ее, переустановить программу и карты вновь. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 2 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 У меня в комплекте не было SD карты! В устройстве есть только слот под микро SD. Может всё-таки сдать навигатор пока не поздно? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ornicum Опубликовано 2 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Карты могут быть установлены на карте памяти.Уточните название архива с картами, проверьте, если проиндексировать карту какого-либо региона отдельно от других карт, то индексация проходит успешно?Вы можете посмотреть, сколько свободно места в памяти устройства? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 2 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Архив с картами - perm.20081216.r2008. Свободной памяти в устройстве - 374 Mb. Индексировал одну карту - Пермь и Пермский край. Всё остальное, относительно форматирования SD карт, мне, очевидно, уже не под силу. Посоветуйте, что мне делать дальше? Есть ли в регионах ваши представительства, чтобы обратиться за помощью? Дальнейшая он-лайн реанимация видится мне уже бесполезной и напоминает самоучитель по трепанации черепов. Не предполагал, что наличие высшего тех. образования недостаточно для эксплуатации автонавигаторов! Извините за беспокойство. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AirAir Опубликовано 2 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 А версия ПО? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 2 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Версия ПО - Навител 3.2.5.1673.P.S. После очередной, но, увы, снова бесплодной попытке запуска устройства, "Индексация карт..." дошла до 60-ти %!. В процессе, о чудо!, голосовой информатор сообщил о состоявшемся контакте со спутником! А финал традиционный - окно с описанием ошибки, но в этот раз говорилось что-то о недостатке свободной памяти. Бред какой-то! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AirAir Опубликовано 2 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Внутренняя память по описанию 1Г. Свободная 374 Мб. Где оставшиеся 500 Мб ? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 2 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 ЭЭто как-то связано с глюками программы? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ornicum Опубликовано 2 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 В письме Вам отправлен новый активационный файл, попробуйте удалить cтарый и на его место записать новый. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 2 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 2 марта, 2009 Новый активационный файл поставлен. Результат не изменился. Сообщение "Недостаточно свободной памяти 9.142Mb необходимо 10.438Mb доступно (но может быть сильно фрагментировано). Нажмите ОК..." прерывает индексацию карт в районе 30-ти %. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 3 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 3 марта, 2009 Затянувшееся молчание специалистов настораживает. Что, и правда, случай смертельный? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ornicum Опубликовано 3 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 3 марта, 2009 К сожалению, дистанционно cказать что-то трудно. Думаю, стоит обратиться в сервис центр Вашего устройства, чтобы проверить, возможно, какие-то проблемы с внутренней памятью устройства. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 3 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 3 марта, 2009 Мое решение полностью совпало с советом службы тех. поддержки. Навигатор уже в сервисе. Если его не просто заменят на исправный, а вылечат и смогут популярно объяснить историю болезни, то обязательно отпишу. Всем спасибо. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Серg Опубликовано 5 марта, 2009 Автор Поделиться Опубликовано 5 марта, 2009 Стыдно признаться, но проблема разрешилась очень просто - банальное обновление карт всего Атласа России, а не отдельно взятого региона, как делал я. В своё оправдание хочу отметить, что и рекомендаций таких мне не давали. Одно радует: на ошибках учимся!Всем большое спасибо! Тему закрываем. Digma DM350 уже не глючит! Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Ежик Опубликовано 5 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 5 марта, 2009 Серg:Мое решение полностью совпало с советом службы тех. поддержки. Навигатор уже в сервисе. Если его не просто заменят на исправный, а вылечат и смогут популярно объяснить историю болезни, то обязательно отпишу. Всем спасибо.Серg была у меня точно такая же фишка.Долго мучался и перебирал варианты. Вылечил так - рассудил "зачем мне атлас всей России?" и тупо освободил от ненужного(квадраты и города). Дальше подгрузил то что мне надо со стороны - результат - работающая Дигма с нужной информацией. Я так понимаю слишком большой обьем данных изначально заложен, поэтому и работала со срывом, на пределе. А спутники долго ищет -так это холодный запуск (до получаса. Читай инструкцию). Удачи. :wink: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
AirAir Опубликовано 5 марта, 2009 Поделиться Опубликовано 5 марта, 2009 Серg:банальное обновление карт всего Атласа России, а не отдельно взятого региона, как делал я. В своё оправдание хочу отметить, что и рекомендаций таких мне не давали.Не раз пытались выяснить что установили, добавили..... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.