Форум Навител Навигатор: Карты 2019 - Форум Навител Навигатор

Перейти к содержимому

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Карты 2019 После обновлений не видит карты

#1 Пользователь офлайн   igorfedor Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 26-Март 12
  • ГородЖелезногорск

Отправлено 08 Июль 2019 - 15:39

Здравствуйте. Навител после обновления через программу "Navitel Navigator Update" до версии 9.10.2281 и карт до 20190409 навигатор перестал их видеть. при попытке добавить атлас пишет, что в данной папке отсутствуют карты,хотя физически я их вижу.
что делать?

Сообщение отредактировал igorfedor: 08 Июль 2019 - 15:43



  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Другие ответы в этой теме

#2 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 08 Июль 2019 - 15:54

Просмотр сообщенияigorfedor (08 Июль 2019 - 12:39):

что делать?

Проверить, платны или бесплатны вам обновления в личном кабинете.
Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#3 Пользователь офлайн   igorfedor Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 26-Март 12
  • ГородЖелезногорск

Отправлено 08 Июль 2019 - 16:11

проверить не могу. Привязан к другой учетке. Когда платно, то программа сразу предлагает купить. А здесь обновилась без проблем

#4 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 08 Июль 2019 - 16:16

Просмотр сообщенияigorfedor (08 Июль 2019 - 16:11):

проверить не могу. Привязан к другой учетке. Когда платно, то программа сразу предлагает купить. А здесь обновилась без проблем

Свежие активационные ключи в ЛК, поэтому все-таки следует разобраться с "учеткой". Посмотрите в навигаторе могут остаться старые активационные файлы или есть с нулевой длиной.

Сообщение отредактировал =Cheezhik=: 08 Июль 2019 - 16:16

Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#5 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 08 Июль 2019 - 20:07

Просмотр сообщенияigorfedor (08 Июль 2019 - 18:11):

проверить не могу. Привязан к другой учетке. Когда платно, то программа сразу предлагает купить. А здесь обновилась без проблем

Сохраните активационный файл на ПК и удалите из всех папок, папки Navitel и папок NavitelContent\License. После попробуйте скачать новый активационный файл скачав его в личном кабинет, зайдите в личный кабинет, выберите "Активировать лицензионный ключ", введите лицензионный ключ, выберите "Я впервые активирую программу Навител Навигатор", придумайте название навигатора, любое, вбейте серийный номер, тот что вычисляет программа, возможно появится возможность скачать активационный файл, по крайне мере, я так скачивал раньше, когда чужой навигатор не мог добавить в личном кабинете, чтоб скачать всё для навигатора.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#6 Пользователь офлайн   gros28 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 09-Июль 19

Отправлено 09 Июль 2019 - 02:01

Просмотр сообщенияigorfedor (08 Июль 2019 - 12:39):


Здравствуйте. У меня таже проблема. Подписка куплена, активационный файл на месте. Карта новая с офсайта и на своём месте. Не создаёт атлас и всё тут. Что делать то??????

#7 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 09 Июль 2019 - 10:43

Просмотр сообщенияgros28 (09 Июль 2019 - 04:01):

Здравствуйте. У меня таже проблема. Подписка куплена, активационный файл на месте. Карта новая с офсайта и на своём месте. Не создаёт атлас и всё тут. Что делать то??????

Из личного кабинета скачать новый активационный файл и скопировать в папку Navitel, старые ключи активации из папки Navitel и NavitelContent\License, как в памяти навигатора, так и на SD карте удалить.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#8 Пользователь офлайн   igorfedor Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 26-Март 12
  • ГородЖелезногорск

Отправлено 09 Июль 2019 - 21:33

Спасибо всем добрым и умным товарищам, кто не поленился написать ответ. Всё сработало на отлично

#9 Пользователь офлайн   knooon151272 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 28-Июль 18

Отправлено 11 Июль 2019 - 01:57

Просмотр сообщенияuser78net (09 Июль 2019 - 10:43):

Просмотр сообщенияgros28 (09 Июль 2019 - 04:01):

Здравствуйте. У меня таже проблема. Подписка куплена, активационный файл на месте. Карта новая с офсайта и на своём месте. Не создаёт атлас и всё тут. Что делать то??????

Из личного кабинета скачать новый активационный файл и скопировать в папку Navitel, старые ключи активации из папки Navitel и NavitelContent\License, как в памяти навигатора, так и на SD карте удалить.

Здравствуйте! Такая же проблема и у меня. Всё сделал как здесь написано, никаких изменений. Мозг вскипел! Что делать? Попытался создать атлас : Настройки - Другие карты - Добавить атлас - Residentflash - NavitelContent - Maps. Затем нажимаю на файл карты, появляется надпись "Атлас не создан. Попробуйте выбрать другой каталог или файл. Не найдено карт в папке \ Residentflash\NavitelContent\Maps\rus20190409.nm7". Что делать? Подскажите пожалуйста! P.S. Навигатор treelogic 431 4Gb.

Сообщение отредактировал knooon151272: 11 Июль 2019 - 02:01


#10 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 11 Июль 2019 - 21:24

Просмотр сообщенияknooon151272 (11 Июль 2019 - 03:57):

Здравствуйте! Такая же проблема и у меня. Всё сделал как здесь написано, никаких изменений. Мозг вскипел! Что делать? Попытался создать атлас : Настройки - Другие карты - Добавить атлас - Residentflash - NavitelContent - Maps. Затем нажимаю на файл карты, появляется надпись "Атлас не создан. Попробуйте выбрать другой каталог или файл. Не найдено карт в папке \ Residentflash\NavitelContent\Maps\rus20190409.nm7". Что делать? Подскажите пожалуйста! P.S. Навигатор treelogic 431 4Gb.

Вы подписку на карты 2019 года оформляли? Если нет, то меняй не меняй активационный файл в папке с программой, карты не откроются.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#11 Пользователь офлайн   knooon151272 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 28-Июль 18

Отправлено 11 Июль 2019 - 23:02

Просмотр сообщенияuser78net (11 Июль 2019 - 21:24):

Просмотр сообщенияknooon151272 (11 Июль 2019 - 03:57):

Здравствуйте! Такая же проблема и у меня. Всё сделал как здесь написано, никаких изменений. Мозг вскипел! Что делать? Попытался создать атлас : Настройки - Другие карты - Добавить атлас - Residentflash - NavitelContent - Maps. Затем нажимаю на файл карты, появляется надпись "Атлас не создан. Попробуйте выбрать другой каталог или файл. Не найдено карт в папке \ Residentflash\NavitelContent\Maps\rus20190409.nm7". Что делать? Подскажите пожалуйста! P.S. Навигатор treelogic 431 4Gb.

Вы подписку на карты 2019 года оформляли? Если нет, то меняй не меняй активационный файл в папке с программой, карты не откроются.

Эта подписка платная? Её нужно купить на сайте Навител?

#12 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 12 Июль 2019 - 10:36

Просмотр сообщенияknooon151272 (12 Июль 2019 - 01:02):

Эта подписка платная? Её нужно купить на сайте Навител?

Да. Её можно купить на сайте Навител за 500 рублей или за 600 рублей через программу Navitel Navigator Update Center.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#13 Пользователь офлайн   serdyt Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 01-Октябрь 16
  • ГородБалашов

Отправлено 12 Июль 2019 - 15:14

EXPLAY_PN_935. С помощью Navitel Navigator Update Center Программа и карты обновилась, но атлас не создан. Погуглил и оформил подписку, НО НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. "Атлас не создан. Попробуйте выбрать другой каталог или файл. Не найдено карт в папке \ Residentflash\NavitelContent\Maps\rus20190409.nm7" ....... Что ещё ??????

Сообщение отредактировал serdyt: 12 Июль 2019 - 15:36


#14 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 13 Июль 2019 - 21:44

Для вашего навигатора обновление карт платное, нужно оформлять годовую подписку на обновление. Если не будете оформлять подписку, то последние бесплатные карты Q1-2016.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#15 Пользователь офлайн   vera136 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 13-Декабрь 11
  • Городмосква

Отправлено 15 Июль 2019 - 12:46

Нечаенно удалил карты с навигатора explay PN-935.Как можно получить бесплатные карты?Хотя-бы старым годом поставить.Лиж-бы навигатор запустить в работу.

#16 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 15 Июль 2019 - 12:52

Просмотр сообщенияvera136 (15 Июль 2019 - 14:46):

Нечаенно удалил карты с навигатора explay PN-935.Как можно получить бесплатные карты?Хотя-бы старым годом поставить.Лиж-бы навигатор запустить в работу.

Если только карты удалили, ключи остались, то карты скачать можете здесь.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#17 Пользователь офлайн   xo3apbl4 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 06-Август 11
  • ГородНовосибирск

Отправлено 15 Июль 2019 - 21:02

То есть теперь при любом раскладе нужно покупать подписку, есть у тебя старый лицензионный ключ или нет. Так как я ввожу старый ключ в Navitel Navigator update center, а она пишет, что ключ не найден.

Сообщение отредактировал xo3apbl4: 15 Июль 2019 - 21:03


#18 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 16 Июль 2019 - 10:49

Просмотр сообщенияxo3apbl4 (15 Июль 2019 - 23:02):

То есть теперь при любом раскладе нужно покупать подписку, есть у тебя старый лицензионный ключ или нет. Так как я ввожу старый ключ в Navitel Navigator update center, а она пишет, что ключ не найден.

Лицензионный ключ даёт право пользоваться теми картами, что доступны по вашей лицензии ми он не меняется до конца жизни навигатора. Но если у вас навигатор, в поддержки которого отказался его производитель, то теперь поддержку обновления карт ложится на самого пользователя, подписка оформляет на один год.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#19 Пользователь офлайн   xo3apbl4 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 06-Август 11
  • ГородНовосибирск

Отправлено 17 Июль 2019 - 03:11

Просмотр сообщенияuser78net (16 Июль 2019 - 10:49):

Просмотр сообщенияxo3apbl4 (15 Июль 2019 - 23:02):

То есть теперь при любом раскладе нужно покупать подписку, есть у тебя старый лицензионный ключ или нет. Так как я ввожу старый ключ в Navitel Navigator update center, а она пишет, что ключ не найден.

Лицензионный ключ даёт право пользоваться теми картами, что доступны по вашей лицензии ми он не меняется до конца жизни навигатора. Но если у вас навигатор, в поддержки которого отказался его производитель, то теперь поддержку обновления карт ложится на самого пользователя, подписка оформляет на один год.


У меня навигатор Lexand SA5+. От него отказался производитель?

#20 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 17 Июль 2019 - 08:13

Просмотр сообщенияxo3apbl4 (17 Июль 2019 - 05:11):

У меня навигатор Lexand SA5+. От него отказался производитель?

Не от навигатора, а от его поддержки, производитель больше не оплачивает обновление карт, так теперь пользователь выбирает, обновлять или нет свой навигатор.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#21 Пользователь офлайн   serdyt Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 01-Октябрь 16
  • ГородБалашов

Отправлено 21 Июль 2019 - 05:48

Просмотр сообщенияuser78net (13 Июль 2019 - 21:44):

Для вашего навигатора обновление карт платное, нужно оформлять годовую подписку на обновление. Если не будете оформлять подписку, то последние бесплатные карты Q1-2016.

Я и оформил подписку за 500 рубликов. А в ответ тишина. Что делать дальше или как вернуть денежные средства?

Сообщение отредактировал serdyt: 21 Июль 2019 - 05:58


#22 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 21 Июль 2019 - 10:13

Просмотр сообщенияserdyt (21 Июль 2019 - 05:48):

Просмотр сообщенияuser78net (13 Июль 2019 - 21:44):

Для вашего навигатора обновление карт платное, нужно оформлять годовую подписку на обновление. Если не будете оформлять подписку, то последние бесплатные карты Q1-2016.

Я и оформил подписку за 500 рубликов. А в ответ тишина. Что делать дальше или как вернуть денежные средства?

Покупали через апдейтер? Подтверждение об оплате платежная система прислала? Проверьте паку со спамом. Ключа ждать не надо, просто перезапустить апдатер по новой.
Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#23 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 21 Июль 2019 - 14:45

Просмотр сообщенияserdyt (21 Июль 2019 - 07:48):

Я и оформил подписку за 500 рубликов. А в ответ тишина. Что делать дальше или как вернуть денежные средства?

При покупке вы указывали адрес электронной почты, куда вам отправить лицензионный ключ, в папке СПАМ проверьте, всего скорее туда попало письмо с ключом, теперь этот ключ активируйте в личном кабинете на ваш добавленный навигатор.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#24 Пользователь офлайн   Sergey09694 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 20-Сентябрь 12
  • ГородАхтубинск

Отправлено 21 Июль 2019 - 20:21

Схожая проблема. Навигатор Explay PN-965. Бесплатное обновление карт закончилось. Через Navitel Navigator update center решил купить карты "Содружество", 17 USD с пожизненным обновлением. Карты скачал закинул в папку maps. Оплатил покупку картой виза. На почту пришло сообщение, что оплата прошла. Обновление через Navitel Navigator update center не прошло. Долго около часа ждал, потом вышел из программы. Зашел снова пишет что нет лицензии на карты. Подскажите что делать?

#25 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 21 Июль 2019 - 20:49

Просмотр сообщенияSergey09694 (21 Июль 2019 - 20:21):

Схожая проблема. Навигатор Explay PN-965. Бесплатное обновление карт закончилось. Через Navitel Navigator update center решил купить карты "Содружество", 17 USD с пожизненным обновлением. Карты скачал закинул в папку maps. Оплатил покупку картой виза. На почту пришло сообщение, что оплата прошла. Обновление через Navitel Navigator update center не прошло. Долго около часа ждал, потом вышел из программы. Зашел снова пишет что нет лицензии на карты. Подскажите что делать?

Вам сначала надо отвязать старую лицензию от навигатора. Пишите на support@navitel.ru, только потом вы сможете активировать покупку.
Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#26 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 21 Июль 2019 - 21:05

Просмотр сообщенияSergey09694 (21 Июль 2019 - 22:21):

Схожая проблема. Навигатор Explay PN-965. Бесплатное обновление карт закончилось. Через Navitel Navigator update center решил купить карты "Содружество", 17 USD с пожизненным обновлением. Карты скачал закинул в папку maps. Оплатил покупку картой виза. На почту пришло сообщение, что оплата прошла. Обновление через Navitel Navigator update center не прошло. Долго около часа ждал, потом вышел из программы. Зашел снова пишет что нет лицензии на карты. Подскажите что делать?

Если оплату делали через Updater, то посмотрите теперь что пишется в личном кабинете, при оплате через Updater всё активируется автоматически. Теперь вам должны быть доступны по вашей лицензии и те карты, что были при покупке навигатора и дополнительный пакет по новому ключу.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#27 Пользователь офлайн   Sergey09694 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 20-Сентябрь 12
  • ГородАхтубинск

Отправлено 22 Июль 2019 - 17:24

Просмотр сообщенияuser78net (21 Июль 2019 - 21:05):

Просмотр сообщенияSergey09694 (21 Июль 2019 - 22:21):

Схожая проблема. Навигатор Explay PN-965. Бесплатное обновление карт закончилось. Через Navitel Navigator update center решил купить карты "Содружество", 17 USD с пожизненным обновлением. Карты скачал закинул в папку maps. Оплатил покупку картой виза. На почту пришло сообщение, что оплата прошла. Обновление через Navitel Navigator update center не прошло. Долго около часа ждал, потом вышел из программы. Зашел снова пишет что нет лицензии на карты. Подскажите что делать?

Если оплату делали через Updater, то посмотрите теперь что пишется в личном кабинете, при оплате через Updater всё активируется автоматически. Теперь вам должны быть доступны по вашей лицензии и те карты, что были при покупке навигатора и дополнительный пакет по новому ключу.

Как я уже говорил обновление через Updater не прошло, зависло, ждал час потом вышел из программы. В личном кабинете попрежнему написано, что необходимо приобрести подписку, хотя оплата прошла. Updater тоже пишет что на карты нет лицензии. Как всетаки получить лицензию или на крайний случай вернуть деньги? Ключей никаких не приходило.

#28 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 22 Июль 2019 - 19:33

Когда платите через Updater, то ключ на обновление автоматически активируется на ключ программы. Но если оплата есть, а в личном кабинете ничего не изменилось, то видимо у них какой-то сбой, пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru. Писать лучше утром, когда у них рабочий день начинается, так отвечают в течении пары часов, если напишите сейчас, то письмо может потеряться.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#29 Пользователь офлайн   Valve35 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 08-Ноябрь 13
  • ГородМосква

Отправлено 23 Июль 2019 - 23:27

У меня похожая проблема: автомагнитола DVM-1820G i6 (Навител на съёмной флешке): после обновления карт через Navitel updater, при запуске программа остаётся на "инициализация карт" и больше ничего не происходит. Версия программы - 9.10.2281, карты обновлял каждый квартал через updater и проблем не возникало. Активационный файл скачал из кабинета и обновил на флешке - ничего не изменилось, все обновления карт (а у меня помимо России еще девять стран) для моего устройства являются бесплатными. Что делать?

Сообщение отредактировал Valve35: 23 Июль 2019 - 23:35


#30 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 24 Июль 2019 - 06:04

Переустановите программу и карты на отформатированную SD карту, форматировать программой SDFormatter в режиме full overwrite.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#31 Пользователь офлайн   Valve35 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 08-Ноябрь 13
  • ГородМосква

Отправлено 26 Июль 2019 - 20:40

Просмотр сообщенияuser78net (24 Июль 2019 - 06:04):

Переустановите программу и карты на отформатированную SD карту, форматировать программой SDFormatter в режиме full overwrite.

После форматирования и полной переустановки - заработало, спасибо.

#32 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 28 Июль 2019 - 18:35

Подскажите какие обнавления подойдут под магнитолу PROLOGY MDN-1710T ? Как узнать нужна платная подписка или нет? Обновлял через центр обновления, выше навител 5.0.3.451 не обновляет.

Сообщение отредактировал michaildubov77: 28 Июль 2019 - 20:11


#33 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 28 Июль 2019 - 20:33

Для вашего навигатора обновления пока бесплатны. Обновитесь в ручную, скачав всё для своего навигатора из личного кабинета.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#34 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 29 Июль 2019 - 18:21

Спасибо за ответ! Скачал Навител 9.10.2281 и карты под него. Не понял куда ставить карты. Нужно ли менять License key? Нужно ли форматировать флешку после удаления старого навитела?

#35 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 29 Июль 2019 - 19:46

Форматируете SD карту программой Sdformatter в режиме full overwrite. Распаковать архив, папку Navitel скопировать на SD карту, в папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты. SD карту от ПК отключать через безопасное извлечение устройства.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#36 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 29 Июль 2019 - 20:28

Просмотр сообщенияuser78net (29 Июль 2019 - 19:46):

Форматируете SD карту программой Sdformatter в режиме full overwrite. Распаковать архив, папку Navitel скопировать на SD карту, в папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты. SD карту от ПК отключать через безопасное извлечение устройства.

Активационный файл использовать старый?

#37 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 29 Июль 2019 - 20:50

Просмотр сообщенияmichaildubov77 (29 Июль 2019 - 20:28):

Просмотр сообщенияuser78net (29 Июль 2019 - 19:46):

Форматируете SD карту программой Sdformatter в режиме full overwrite. Распаковать архив, папку Navitel скопировать на SD карту, в папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты. SD карту от ПК отключать через безопасное извлечение устройства.

Активационный файл использовать старый?

Старый только для карт Q1-2016 и ранее. Для свежих карт файл нужно обновить.
Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#38 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 30 Июль 2019 - 08:18

Разруливателям техпроблем большущее спасибо!!!) Заработало!

#39 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 30 Июль 2019 - 12:56

Ещё вопросик какие карты и навител поддерживает магнитола HYUNDAI H-CMD2009G

#40 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 30 Июль 2019 - 13:13

Просмотр сообщенияmichaildubov77 (30 Июль 2019 - 14:56):

Ещё вопросик какие карты и навител поддерживает магнитола HYUNDAI H-CMD2009G

Если вы установили версию программы 9.10, то и карты крайние Q1-2019, а значит и в дальнейшем сможете обновлять и программу и карты.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#41 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 30 Июль 2019 - 13:28

Просмотр сообщенияuser78net (30 Июль 2019 - 13:13):

Просмотр сообщенияmichaildubov77 (30 Июль 2019 - 14:56):

Ещё вопросик какие карты и навител поддерживает магнитола HYUNDAI H-CMD2009G

Если вы установили версию программы 9.10, то и карты крайние Q1-2019, а значит и в дальнейшем сможете обновлять и программу и карты.


Я ещё ничего не установил.) Магнитола досталась без карты. С чего начинать?

#42 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 30 Июль 2019 - 14:07

Начните с установки программы, чтоб проверить, будет запускаться и нормальный ли будет серийный номер, если будет из одних нулей или FFFF..., то программа не подходит. После того как запустите программу и серийный номер будет нормальный из 12 символов, то можно купить ключ с нужным набором карт и активировать на тот номер, что вычислит программа, после и карты скопировать в папку NavitelContent\Maps.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#43 Пользователь офлайн   michaildubov77 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 28-Июль 19

Отправлено 30 Июль 2019 - 14:47

Просмотр сообщенияuser78net (30 Июль 2019 - 14:07):

Начните с установки программы, чтоб проверить, будет запускаться и нормальный ли будет серийный номер, если будет из одних нулей или FFFF..., то программа не подходит. После того как запустите программу и серийный номер будет нормальный из 12 символов, то можно купить ключ с нужным набором карт и активировать на тот номер, что вычислит программа, после и карты скопировать в папку NavitelContent\Maps.


Я имел ввиду без карты памяти.

#44 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 30 Июль 2019 - 15:03

Просмотр сообщенияmichaildubov77 (30 Июль 2019 - 10:28):

Магнитола досталась без карты. С чего начинать?

Значит сначала надо купить SD-карточку, поддерживаемую магнитолой, достаточного объема. Списать и установить на нее универсальную сборку.
Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#45 Пользователь офлайн   boss1974 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 04-Июль 10

Отправлено 01 Август 2019 - 21:22

Здравствуйте сто входит в этот пакет https://navitel.ru/r...pnd-map-updates

#46 Пользователь офлайн   =Cheezhik= Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1 584
  • Регистрация: 15-Март 12

Отправлено 01 Август 2019 - 21:34

Просмотр сообщенияboss1974 (01 Август 2019 - 21:22):

Здравствуйте сто входит в этот пакет https://navitel.ru/r...pnd-map-updates

Покупая этот продукт вы оплачиваете выход обновлений карт согласно приобретенной вместе с вашим навигатором лицензии на установленные на нем карты. То есть все обновления выходящие в текущем году на имеющийся у вас лицензионный пакет карт. Ничего сверх того вы не приобретаете.
Android 4.0.3,4.0.4,9 ; Navitel 9.10.1619; Europe+Russia 2019Q2

#47 Пользователь офлайн   boss1974 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 04-Июль 10

Отправлено 06 Август 2019 - 17:52

Здравствуйте у меня есть подарочный лицензионный ключ как его правильно зарегистрировать в лично кабинете на устройство с лицензионым ключом но старым

#48 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 06 Август 2019 - 19:31

Просмотр сообщенияboss1974 (06 Август 2019 - 19:52):

Здравствуйте у меня есть подарочный лицензионный ключ как его правильно зарегистрировать в лично кабинете на устройство с лицензионым ключом но старым

Как понять старый лицензионный ключ, т.е. этот ключ более не работает и программа работает в демо-режиме? Или вы думаете что лицензионный ключ просто постарел и его нужно заменить? Или старый и более карты не обновляются?

Если карты не обновляются, то для начала нужно ключ деактивировать, но если лицензия OEM привязана к внутренней памяти навигатора, то отвязать как мне кажется не получится. Вы можете активировать лицензионный ключ на SD карту, поставить универсальную программу на SD карту, для SD карт и активировать на неё, после пользуйтесь на любом навигаторе, куда вставите SD карту, только нужно будет указать путь к программе в меню навигатора или с помощью файла зпуска порграммы или правильно обозвать папку и программу, в зависимости, что у вас за навигатор.
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

#49 Пользователь офлайн   boss1974 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 24
  • Регистрация: 04-Июль 10

Отправлено 06 Август 2019 - 19:52

Просмотр сообщенияuser78net (06 Август 2019 - 19:31):

Просмотр сообщенияboss1974 (06 Август 2019 - 19:52):

Здравствуйте у меня есть подарочный лицензионный ключ как его правильно зарегистрировать в лично кабинете на устройство с лицензионым ключом но старым

Как понять старый лицензионный ключ, т.е. этот ключ более не работает и программа работает в демо-режиме? Или вы думаете что лицензионный ключ просто постарел и его нужно заменить? Или старый и более карты не обновляются?

Если карты не обновляются, то для начала нужно ключ деактивировать, но если лицензия OEM привязана к внутренней памяти навигатора, то отвязать как мне кажется не получится. Вы можете активировать лицензионный ключ на SD карту, поставить универсальную программу на SD карту, для SD карт и активировать на неё, после пользуйтесь на любом навигаторе, куда вставите SD карту, только нужно будет указать путь к программе в меню навигатора или с помощью файла зпуска порграммы или правильно обозвать папку и программу, в зависимости, что у вас за навигатор.

Да старый и более карты не обновляются но есть возможность обновить за 500 р

#50 Пользователь офлайн   user78net Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 32 820
  • Регистрация: 10-Май 10
  • Городжилкомплекс микрорайона Горноуральский Свердловской обл.

Отправлено 06 Август 2019 - 21:02

Просмотр сообщенияboss1974 (06 Август 2019 - 21:52):

Да старый и более карты не обновляются но есть возможность обновить за 500 р

Что за навигатор и где ставится программа, в памяти навигатора или на SD карте?
Voxtel Carrera X433 NaviTel-9.6.2598 релиз Q1-2016 Россия (стоит на флеш карте 32ГБ microSDHC, 10 класса, Kingston) Navitel NX-5200 Navitel-9.10.1677 релиз Q1-2019 Россия + Украина + Белоруссия, карты 3 Navitel NX7200 Navitel-9.8.19 релиз Q2-2018 Россия + ещё куча карт.

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей