Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуй потерял флешку с программой навител для автонавигатора. Лицензионный ключ в коробке есть. Что делать незнаю. Пожалуйста помогите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Купить новую SD карту, которую поддерживает ваш навигатор, и перерегистрировать лицензионный ключ на новую SD карту, перерегистрация.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Примерно такая же ситуация,только SD карта благополучно умерла.Какие есть варианты решения проблемы?Остался только доступ в ЛК...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Здравствуйте решил заменить SD карту на бОльшую по емкости с программой навител для автонавигатора. В ЛК устройство есть. Имеется старая SD карта с рабочей версией Навител. Как перенести программу на новую карту? Документы на лицензию утеряны т.к. лицензия приобреталась давно по эл. почте, из-за этого заполнить форму деактивации не могу. Устройство Chitechi DV-CHMTAS, зарегистрированное в ЛК. Navitel License key = хххх-ххххх-хх-хххх. Пожалуйста помогите

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте решил заменить SD карту на бОльшую по емкости с программой навител для автонавигатора. В ЛК устройство есть. Имеется старая SD карта с рабочей версией Навител. Как перенести программу на новую карту? Документы на лицензию утеряны т.к. лицензия приобреталась давно по эл. почте, из-за этого заполнить форму деактивации не могу. Устройство Chitechi DV-CHMTAS, зарегистрированное в ЛК. Navitel License key = ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх. Пожалуйста помогите

Документы не обязательно, достаточно файла активации NaviTelaUto_Activation_Key.txt или файла лицензии RegistartionKeys.txt, который можно и саму изготовить, написать в нём лицензионный ключ и серийный номер на который лицензионный ключ активирован. Сколько делал деактивации, ни разу не отправлял ни какие документы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте решил заменить SD карту на бОльшую по емкости с программой навител для автонавигатора. В ЛК устройство есть. Имеется старая SD карта с рабочей версией Навител. Как перенести программу на новую карту? Документы на лицензию утеряны т.к. лицензия приобреталась давно по эл. почте, из-за этого заполнить форму деактивации не могу. Устройство Chitechi DV-CHMTAS, зарегистрированное в ЛК. Navitel License key = ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх. Пожалуйста помогите

Документы не обязательно, достаточно файла активации NaviTelaUto_Activation_Key.txt или файла лицензии RegistartionKeys.txt, который можно и саму изготовить, написать в нём лицензионный ключ и серийный номер на который лицензионный ключ активирован. Сколько делал деактивации, ни разу не отправлял ни какие документы.

Файл активации NaviTelaUto_Activation_Key.txt есть . но насколько я помню в файле лицензии RegistartionKeys.txt указан серийный номер лицензии, а его у меня нет. И где его взять?Какой-то серийный номер указывает сама прграмма когда предлагает активировать ее. Это тот номер?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Файл активации NaviTelaUto_Activation_Key.txt есть . но насколько я помню в файле лицензии RegistartionKeys.txt указан серийный номер лицензии, а его у меня нет. И где его взять?Какой-то серийный номер указывает сама прграмма когда предлагает активировать ее. Это тот номер?

Файл RegistartionKeys.txt можно изготовить самому, написать две строчки,

Registration Key = ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх

Serial Number = ХХХХХХХХХХ

серийный номер старой SD карты, но как я и говорил достаточно и файла активации NaviTelAuto_Activation_Key.txt, в строке серийный номер, указывается новый серийный номер новой SD карты.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Хочу сделать вывод, что служба поддержки работает отвратительно. Сам работаю с клиентами, но навителовская служба работает неоперативно и не дает толковых ответов. по моей переписке(см. выше) дали ответ, что ключ деактивирован, но при активации нового ключа выдает ошибку KEY_ACTIVATED_FOR_OTHER (Ключ активирован для другого(устройства) . написаль сообщение в почту 1 августа до сих пор нет ответа. за деньги, заплаченные за лицензию, могли бы работать и пооперативнее. Сожалею, что связался с Навителом. Всем знакомым буду рекомендовать не иметь дело в вами.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

сервер у них глючит уже третий день. А сейчас выходные. У Вас комп никогда не ломался? Наберитесь терпения

 

буду рекомендовать не иметь дело в вами.

 

 

А с "вами" - это с кем? С форумом и такими же пользователями? Разработчики сюда не заходят. А техподдержка по адресу https://navitel.ru/ru/support

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так может при деактивации, вам сразу активировали лицензионный ключ на новую SD карту, ведь вы указывали серийный номер новой SD карты? Попробуйте скопировать активационный файл из личного кабинета на новую SD карту в папку с программой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

сервер у них глючит уже третий день. А сейчас выходные. У Вас комп никогда не ломался? Наберитесь терпения

 

буду рекомендовать не иметь дело в вами.

 

 

А с "вами" - это с кем? С форумом и такими же пользователями? Разработчики сюда не заходят. А техподдержка по адресу https://navitel.ru/ru/support

СО службой поддержки навитела, против форума ничего не имею. А вообще перехожу на Яндекс-карты, более нормальная система. А тут хотя бы написали в инструкции:"не запускайте программу со старой карты памяти при наличии интернет-соединения на устройстве! В этом случае

запуск программы приведет к автоматической активации ключа на серийный номер старой карты памяти." Пока прислали эту фразу (через 5 дей) несколько раз успел съездить со старой картой и интернетом. И теперь жду ответа не раньше 2020 года. От этой похоронной службы.

 

сервер у них глючит уже третий день. А сейчас выходные. У Вас комп никогда не ломался? Наберитесь терпения

 

буду рекомендовать не иметь дело в вами.

 

 

А с "вами" - это с кем? С форумом и такими же пользователями? Разработчики сюда не заходят. А техподдержка по адресу https://navitel.ru/ru/support

СО службой поддержки навитела, против форума ничего не имею. А вообще перехожу на Яндекс-карты, более нормальная система. А тут хотя бы написали в инструкции:"не запускайте программу со старой карты памяти при наличии интернет-соединения на устройстве! В этом случае

запуск программы приведет к автоматической активации ключа на серийный номер старой карты памяти." Пока прислали эту фразу (через 5 дей) несколько раз успел съездить со старой картой и интернетом. И теперь жду ответа не раньше 2020 года. А если сервер глючит - найдите спеца по серверам.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...