зависает и не работает навигатор

[dmm7070]

после обновления, через update centr, зависает загрузка навигатора на операции инициализация карт, висит и дальше не грузится. Навигатор на автомагнитоле Prology DHU-2650.Как исправить?

[yuriy0907]

зависает загрузка навигатора на операции инициализация карт, висит и дальше не грузится

Скачивать через личный кабинет. С обновлением лицензии

[dmm7070]

зависает загрузка навигатора на операции инициализация карт, висит и дальше не грузится

Скачивать через личный кабинет. С обновлением лицензии

извините, а как это сделать? заранее спасибо за подробный ответ

[user78net]

извините, а как это сделать? заранее спасибо за подробный ответ

Добавить навигатор по лицензионному ключу в личном кабинете, если не добавлен. Скачать архив с программой, активационным файлом и карты. С SD карты всё сохранить на ПК, на всякий случай и отформатировать SD карту программой SDFormatter. Распаковать архив, папку Navitel и если есть файл с путём запуска программы скопировать на SD карту. В папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты. SD карту извлекать через безопасное извлечение устройства. Всё.

[Xorius]

извините, а как это сделать? заранее спасибо за подробный ответ

Добавить навигатор по лицензионному ключу в личном кабинете, если не добавлен. Скачать архив с программой, активационным файлом и карты. С SD карты всё сохранить на ПК, на всякий случай и отформатировать SD карту программой SDFormatter. Распаковать архив, папку Navitel и если есть файл с путём запуска программы скопировать на SD карту. В папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты. SD карту извлекать через безопасное извлечение устройства. Всё.

Доброго времени суток, уважаемые!

Прошу помощи!

Ситуация очень похожа - навигатор (Prestigio 5566HD) включается и зависает: запустили "центр", он обнаружил навигатор, предложил обновить программу и карты, пошла загрузка... Скорость маленькая, качалось долго, отошли от ноута. Вернулись - навигатор включен. После нажатия на кнопку "Навигация" - зависает жестко (на кнопку выключения не реагирует, выключается разрядившись).

Пробовали несколько раз подключить (отключить к ноуту с "центром": сначала (первые несколько раз) навигатор подключался как две флешки (видно было содержимое), теперь видит одну и предлагает ее отформатировать.

user78net подскажите, пожалуйста, Ваш вышеуказанный способ поможет или нужно что-то еще сделать?

[user78net]

Пробовали несколько раз подключить (отключить к ноуту с "центром": сначала (первые несколько раз) навигатор подключался как две флешки (видно было содержимое), теперь видит одну и предлагает ее отформатировать.

Если флешку (навигатор) отключать от ПК не используя безопасный режим извлечения устройства, то может повредится флеш память навигатора или вставленной в него SD карты. Если SD карта повредится, то её можно заменить, а флеш память навигатора уже не заменишь. Извлеките Sd карту из навигатора и подключите навигатор к ПК, если нужно будет отформатировать флеш память навигатора, то отформатируйте, но прежде чем форматировать нужно по лицензионному ключу добавить навигатор в личном кабинете, чтоб после всё восстановить, скачав из личного кабинета архив с программой, активационный файл и карты, если подписку не оформляли, то скачивать карты Q1-2016.

 

user78net подскажите, пожалуйста, Ваш вышеуказанный способ поможет или нужно что-то еще сделать?

А хуже уже не будет, но от сильных тормозов программы точно должны избавиться.

[Xorius]

user78net

Большое спасио за отклик!

Извлек SD-карту, подключил навигатор и открылась ("TFAT" внутренняя?) память навигатора со структурой каталогов и файлов. Т.е. внутренняя память жива, как я понимаю и её трогать не нужно.

Навигатор у меня лицензионный, за годичное? обновление платил в прошлом году. В личном кабинете устройство зарегистрировано с 2014г.

Я правильно понимаю, что мне нужно выполнить вторую часть Ваших инструкций? Т.е. отформатировать старую карту (на всякий пожарный приготовлю новую), на карте "...Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты. SD карту извлекать через безопасное извлечение устройства."?

 

П.С.: попробовал вставить SD-карту еще раз - она открылась со структурой каталогов. Там в папочке MAPS лежит несколько обновленных карт (смотрел дату файлов - 14.04.2019г.). Ещё раз перезапустил навигатор, нажал "Навигация", навигатор завис (время остановилось).

[user78net]

SD карту отформатировать нужно, программой SDFormatter. На отформатированной SD карте создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты Q3-2018, карты Q1-2019 работать не будут, пока не оплатите подписку на 2019 год.

 

А на флеш памяти навигатора, я бы переустановил программу. Форматировать флеш память навигатора не нужно.

[Xorius]

SD карту отформатировать нужно, программой SDFormatter. На отформатированной SD карте создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Maps скопировать карты Q3-2018, карты Q1-2019 работать не будут, пока не оплатите подписку на 2019 год.

 

А на флеш памяти навигатора, я бы переустановил программу. Форматировать флеш память навигатора не нужно.

Большое спасибо!

Буду выполнять Ваши рекомендации! Если можете, киньте, пожалуйста, ссылку как корректно переустановить программу.

[user78net]

Так вроде всё выше описано.

 

Из памяти навигатора всё сохранить на ПК и удалить. Скачать из личного кабинета архив с программой для вашего навигатора, активационный файл, карты. Распаковать архив и содержимое архива, папку Navitel и файл запуска программы (shel.ini) если есть скопировать в память навигатора. В папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt, в названии файла не должно быть лишних символов, таких как цифр в скобках. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Mas скопировать карты. Навигатор от ПК отключать через безопасное извлечение устройства.

[igor.rekand]

оплатил годовую подписку, но не в личном кабинете и не через центр обновления нет обновления карт 2019 г.

[Xorius]

Так вроде всё выше описано.

 

Из памяти навигатора всё сохранить на ПК и удалить. Скачать из личного кабинета архив с программой для вашего навигатора, активационный файл, карты. Распаковать архив и содержимое архива, папку Navitel и файл запуска программы (shel.ini) если есть скопировать в память навигатора. В папку Navitel скопировать активационный файл NaviTelAuto_Activation_Key.txt, в названии файла не должно быть лишних символов, таких как цифр в скобках. Создать папку NavitelContent, в ней папку Maps, в папку Mas скопировать карты. Навигатор от ПК отключать через безопасное извлечение устройства.

Доброго времени суток!

Большое спасибо за поддержку user78net!

Постарался, все выполнил.

Навигатор заработал. Вот только сразу возникла проблема.

Нажал при первом запуске Навигация - Создание атласа - Индексация карт... отрисовался интерфейс с "молоком" вместо карты и свернулся с надписью об ошибке в Navitel.exe. Выключил/включил - повторилось тоже самое.

Подключил к компьютеру, "Центр обновления" нашел устройство, предложил обновить (3кв2018)... Обновил. Загрузился-атлас-индексация. 0-1 спутник (тот же подоконник/вышел на балкон, на котором ранее ловил штук 5-7 спутников), "Молоко" вместо карты и то где-то в Латвии вместо Самарской области.

Что я сделал не так, подскажите, пожалуйста?

[user78net]

Попробуйте найти какой-нибудь адрес.

[Xorius]

Попробуйте найти какой-нибудь адрес.

Доброго времени суток!

Большое спасибо за помощь! Ввел адрес, навигатор потормозил но нашел, позиционировался на текущем местоположении (парк, нет многоэтажек и линий электропередач - метров на 50 ошибся).