gavi Опубликовано 13 апреля, 2019 Поделиться Опубликовано 13 апреля, 2019 После обновления слетела прошивка. При перезагрузке управление невозможно, так как отсутствуют кнопки громкости. Можно ли как то восстановить? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
transcendentor Опубликовано 27 апреля, 2019 Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2019 После обновления слетела прошивка. При перезагрузке управление невозможно, так как отсутствуют кнопки громкости. Можно ли как то восстановить? Отнёс аппарат в АСЦ с той-же проблемой. Их неожиданный вердикт: "Необходима замена платы, ЗИП отсутствует". На вопрос о наличии файлов прошивки ответили отрицательно. Кнопки громкости распаяны на плате, но доступ к ним возможен только после разборки устройства. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
gavi Опубликовано 4 мая, 2019 Автор Поделиться Опубликовано 4 мая, 2019 А техподдержка здесь существует? Они читают форум? Что они могут хотя бы посоветовать? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Vlad_Ratcatcher Опубликовано 4 мая, 2019 Поделиться Опубликовано 4 мая, 2019 А техподдержка здесь существует? Они читают форум? Что они могут хотя бы посоветовать? Техподдержка форум не читает. Пишите им на почту. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
gavi Опубликовано 13 мая, 2019 Автор Поделиться Опубликовано 13 мая, 2019 Бравые ребята из техподдержки ответили. Информацию о возможных способах решения вопроса Вы можете найти на профильных ресурсах, например:http://global.drfone.biz/ru/reset-android/hard-reset-android-without-volume-buttons.htmlВнимание! Указанная информация не является рекомендацией или рекламой. Хотя я им обговорил свою проблему, что на этом устройстве ОТСУТСТВУЮТ кнопки громкости. Поддержка выше всяких похвал. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
transcendentor Опубликовано 15 мая, 2019 Поделиться Опубликовано 15 мая, 2019 После обновления слетела прошивка. При перезагрузке управление невозможно, так как отсутствуют кнопки громкости. Можно ли как то восстановить? в общем, итог общения с двумя сервис-центрами и переписки с техподдержкой такой: 1. гарантийное устройство ремонту не подлежит, просто актируется и заменяется на новое с диагнозом "неисправность материнской платы"2. прошивки не предоставляются по запросу и отсутствуют в свободном доступе3. прошивки на эту модель нет в сервис-центрах. см. п.1 или железка на выброс4. запчастей в сервис-центрах нет. см. п.1 или железка на выброс кнопки громкости распаяны на плате и доступны при снятии крышки, проблема только в файле прошивки. есть ли у кого возможность снять прошивку с исправного аппарата? Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.