Купила карту но она не отображается в личном кабинете

[ooppaa]

Я купила карту, пришло письмо по установке, но ее нет в личном кабинете. что мне делать?

[user78net]

Я купила карту, пришло письмо по установке, но ее нет в личном кабинете. что мне делать?

Если вы покупали дополнительную карту к уже имеющейся лицензии, то вам нужно активировать этот дополнительный ключ на ключ программы, т.е. на добавленный навигатор в личном кабинете.

[ooppaa]

Я купила карту, пришло письмо по установке, но ее нет в личном кабинете. что мне делать?

Если вы покупали дополнительную карту к уже имеющейся лицензии, то вам нужно активировать этот дополнительный ключ на ключ программы, т.е. на добавленный навигатор в личном кабинете.

Нет новая карта

 

К сожалению нет. это новая карта. не знаю что делать

[user78net]

Активация программы Навител Навигатор -> Активация лицензионного ключа программы через сайт -> Устройства на базе Windows CE. Читайте внимательно как активировать. Ключ активируется на серийный номер навигатора или SD карты, в зависимости, где установлена программа, в памяти навигатора или на SD карте.

 

Что за навигатор? На вашем навигаторе стояла программа Навител или нет? Если программа Навител стояла, конечно лицензионная, то повторная активация не нужна, можно восстановить лицензионный ключ.

[ooppaa]

Прошу помощи...

купила. ок далее активировала ключ карты. затем закачала последнюю. в папке навигатора снесла старые файлы и вставила новый ключ плюс новые карты. теперь пишет карты не найдены атлас не создан.....можете поподробнее написать Навител старый Prology iMap-400

Попробована закачать карты пишет тоже самое.

Что делать?

[ooppaa]

Активация программы Навител Навигатор -> Активация лицензионного ключа программы через сайт -> Устройства на базе Windows CE. Читайте внимательно как активировать. Ключ активируется на серийный номер навигатора или SD карты, в зависимости, где установлена программа, в памяти навигатора или на SD карте.

 

Что за навигатор? На вашем навигаторе стояла программа Навител или нет? Если программа Навител стояла, конечно лицензионная, то повторная активация не нужна, можно восстановить лицензионный ключ.

 

Прошу помощи...

купила. ок далее активировала ключ карты. затем закачала последнюю. в папке навигатора снесла старые файлы и вставила новый ключ плюс новые карты. теперь пишет карты не найдены атлас не создан.....можете поподробнее написать Навител старый Prology iMap-400

Попробована закачать карты пишет тоже самое.

Что делать?

[user78net]

Prology iMap-400

На данном навигаторе должна быть лицензия и её можно было восстановить, а после активировать ключ как дополнительная карта, ключ универсальный.

 

Т.е. вам нужно было, добавить навигатор в личном кабинете, обновить программу Навител и карты до актуальных, после на добавленный в личном кабинете навигатор активировать купленный ключ, как дополнительная карта. Скачать новый активационный файл и заменить в папке Navitel и NavitelContent\License, в папку NavitelContent\Maps скопировать добавленную карту, которая должна отобразится в личном кабинете после активации ключа. Всё просто.

 

Если на навигаторе не было программы Навител и не сохранилось ключей, то восстановить лицензионный ключ на программу через тех.поддержку Навитела, далее добавить лицензионный ключ в личном кабинете, и т.д.

 

А теперь если вы что-то напортачили с активацией, то разъяснить это вам смогут и дать совет, что делать дальше, только тех.поддержка, ссылка.

 

И не нужно создавать кучу тем, достаточно и одной, тех.поддержка работает не круглосуточно.