Форум Навител Навигатор: Windows 10 Mobile - Форум Навител Навигатор

Перейти к содержимому

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Windows 10 Mobile не определяет карты

#1 Пользователь офлайн   GTS_STV Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 18-Март 16

Отправлено 18 Март 2016 - 15:12

Добрый день!
Телефон Microsoft Lumia 640. ОС Windows 10 mobile.
После скачивания карт не создается атлас. Пишет: "Атлас не создан. Не найдено карт в папке D:\NavitelContent\Maps". Но карты лежат в этой папке. Что делать?


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Другие ответы в этой теме

#2 Пользователь офлайн   lion_sergey Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 75
  • Регистрация: 18-Июль 08
  • ГородНововоронеж

Отправлено 18 Март 2016 - 18:02

Такая же проблема. Пробую скачать заново карты. Перекачка не помогла. Ошибка создания атласа. Не видит Навител карты. Хотя карты в папке Maps. Пробовал удалять и копировать заново подключившись к компу. Не получается.

Сообщение отредактировал lion_sergey: 18 Март 2016 - 18:37

Microsoft Lumia 640 + Навител Навигатор всегда последней версии.

#3 Пользователь офлайн   bolek52 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 21-Декабрь 15

Отправлено 18 Март 2016 - 19:00

Просмотр сообщенияlion_sergey (18 Март 2016 - 15:02):

Такая же проблема

Тоже самое. Но мне кажется, что это связано с изменением названия карты с SD на D. Видимо у него где то в установках старый путь к карте типа "SD:\NavitelContent\Maps" вместо "D:\NavitelContent\Maps", потому и не видит карт. Где это можно исправить???

#4 Пользователь офлайн   lion_sergey Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 75
  • Регистрация: 18-Июль 08
  • ГородНововоронеж

Отправлено 18 Март 2016 - 21:30

Просмотр сообщенияbolek52 (18 Март 2016 - 19:00):

Просмотр сообщенияlion_sergey (18 Март 2016 - 15:02):

Такая же проблема

Тоже самое. Но мне кажется, что это связано с изменением названия карты с SD на D. Видимо у него где то в установках старый путь к карте типа "SD:\NavitelContent\Maps" вместо "D:\NavitelContent\Maps", потому и не видит карт. Где это можно исправить???

Вряд ли в этом дело. Карты можно кидать в любую директорию. Только в настройках прописать. Тут походу дело в другом.
Microsoft Lumia 640 + Навител Навигатор всегда последней версии.

#5 Пользователь офлайн   bolek52 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 21-Декабрь 15

Отправлено 19 Март 2016 - 10:44

Просмотр сообщенияlion_sergey (18 Март 2016 - 18:30):

Карты можно кидать в любую директорию. Только в настройках прописать.

Карты лежали в указанной по умолчанию папке. А настройки изменить нельзя - пока карта не загрузится в меню не залезть, а карта не грузиться потому, что он ее не видит :(

Помог ХР, Навитель переустановился и все заработало.

#6 Пользователь офлайн   lion_sergey Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 75
  • Регистрация: 18-Июль 08
  • ГородНововоронеж

Отправлено 19 Март 2016 - 19:58

Просмотр сообщенияbolek52 (19 Март 2016 - 10:44):

Просмотр сообщенияlion_sergey (18 Март 2016 - 18:30):

Карты можно кидать в любую директорию. Только в настройках прописать.

Карты лежали в указанной по умолчанию папке. А настройки изменить нельзя - пока карта не загрузится в меню не залезть, а карта не грузиться потому, что он ее не видит :(

Помог ХР, Навитель переустановился и все заработало.

Почему нельзя. В меню, помимо «загрузить карты», есть еще «открыть карты». Там можно выбрать директорию с картами.
Microsoft Lumia 640 + Навител Навигатор всегда последней версии.

#7 Пользователь офлайн   xaxol34rus Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 14-Июнь 14
  • ГородВолгоград

Отправлено 20 Март 2016 - 00:00

Здравствуйте!Ситуация такова:переустановил Windows Phone 8.1 на Windows Phone 10 на люмии 730 .Загрузил навител он запросил обновить карты - загрузились -установились - и далее он пишет атлас не создан (как то так), я уже и через ПК скачал карты с сайта закинул как пологается в папку (навител контент/мапс) и он опятс их невидит ! Подскажите что делать!!!

Сообщение отредактировал xaxol34rus: 20 Март 2016 - 00:16


#8 Пользователь офлайн   Breez11 Иконка

  • Группа: Гуру
  • Сообщений: 8 152
  • Регистрация: 10-Март 11

Отправлено 20 Март 2016 - 07:46

Просмотр сообщенияxaxol34rus (20 Март 2016 - 02:00):

Подскажите что делать

Может эти темы подскажут?
Одна и вторая.
Samsung GT-I9100G - НН 9.9.203 (Россия+Европа Q2 2018). ASUS ZenFone Z00ED - НН 9.9.408 (Россия+Европа Q2 2018).
eXplay PN-965 - НН 9.8.57 + 9.8.187 (Россия Q2 2018)
.

#9 Пользователь офлайн   xaxol34rus Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 14-Июнь 14
  • ГородВолгоград

Отправлено 20 Март 2016 - 12:03

Просмотр сообщенияBreez11 (20 Март 2016 - 07:46):

Просмотр сообщенияxaxol34rus (20 Март 2016 - 02:00):

Подскажите что делать

Может эти темы подскажут?
Одна и вторая.


Спасибо,но не помогло!Решилось всё в итоге очень просто:удалил с флешки полностью папку(навител контент) перезагрузил телефон далее подключил его к компу и заметил созданную папку (навител контент а в ней находилась папка (мапс)) туды я кинул скачанные карты (2 файла) отключил от компа - включил навител и всё зашевелилось!!!

#10 Пользователь офлайн   lion_sergey Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 75
  • Регистрация: 18-Июль 08
  • ГородНововоронеж

Отправлено 21 Март 2016 - 19:45

Просмотр сообщенияxaxol34rus (20 Март 2016 - 12:03):

Просмотр сообщенияBreez11 (20 Март 2016 - 07:46):

Просмотр сообщенияxaxol34rus (20 Март 2016 - 02:00):

Подскажите что делать

Может эти темы подскажут?
Одна и вторая.


Спасибо,но не помогло!Решилось всё в итоге очень просто:удалил с флешки полностью папку(навител контент) перезагрузил телефон далее подключил его к компу и заметил созданную папку (навител контент а в ней находилась папка (мапс)) туды я кинул скачанные карты (2 файла) отключил от компа - включил навител и всё зашевелилось!!!

Не выходит каменный цветок. Пробовал по твоему методу- не помогло. Не видит карт и все.
Microsoft Lumia 640 + Навител Навигатор всегда последней версии.

#11 Пользователь офлайн   арсен Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 11-Декабрь 10
  • ГородНовосибирск

Отправлено 25 Март 2016 - 11:17

Сегодня обновил WP 10 до прошивки 10.0.14291.1001, Navitel стоял на флешке, карты тоже. Запуск Navitel ничего не дал, переместил во внутреннюю память, запустился, но карты не видит ни на флешке, ни во внутренней памяти, даже после скачивания из самой программы.

Сообщение отредактировал Jeffes: 06 Апрель 2016 - 13:58


#12 Пользователь офлайн   konstapelli Иконка

  • Группа: Активисты
  • Сообщений: 109
  • Регистрация: 25-Июль 06
  • ГородВыдропужск-Москва

Отправлено 25 Март 2016 - 21:58

Некоторый опыт с Win10Mob подсказывает, что после апдейта с 8.1 обязателен hard reset, с удалением всего с карточки, последующей установкой всех апдейтов аппс и переустановкой Навител. Аппс лучше на карту не перемещать, а на сд храним музычки, карты, видео и проч.
Microsoft Lumia 640LTE DS Win10Mob 10.0.10586.318

#13 Пользователь офлайн   xaxol34rus Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 6
  • Регистрация: 14-Июнь 14
  • ГородВолгоград

Отправлено 29 Март 2016 - 07:45

Просмотр сообщенияlion_sergey (21 Март 2016 - 19:45):

Просмотр сообщенияxaxol34rus (20 Март 2016 - 12:03):

Просмотр сообщенияBreez11 (20 Март 2016 - 07:46):

Просмотр сообщенияxaxol34rus (20 Март 2016 - 02:00):

Подскажите что делать

Может эти темы подскажут?
Одна и вторая.


Спасибо,но не помогло!Решилось всё в итоге очень просто:удалил с флешки полностью папку(навител контент) перезагрузил телефон далее подключил его к компу и заметил созданную папку (навител контент а в ней находилась папка (мапс)) туды я кинул скачанные карты (2 файла) отключил от компа - включил навител и всё зашевелилось!!!

Не выходит каменный цветок. Пробовал по твоему методу- не помогло. Не видит карт и все.

Попробуй всё снести и установить по новой!!!Я сам на днях попробую полностью переустановить , так как он вроде как бы работает но очень жутко тупит, бесит однако , чесссс слово!!!(а Вообще надеюсь что обновят всё таки программу под Win 10, и в бубны не надо будет играть!!!)

#14 Пользователь офлайн   lion_sergey Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 75
  • Регистрация: 18-Июль 08
  • ГородНововоронеж

Отправлено 29 Март 2016 - 16:37

Просмотр сообщенияxaxol34rus (29 Март 2016 - 07:45):

Вообще надеюсь что обновят всё таки программу под Win 10, и в бубны не надо будет играть!!!

Подождем ради интереса, мне пока не к спеху.
Microsoft Lumia 640 + Навител Навигатор всегда последней версии.

#15 Пользователь офлайн   Arzet Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 08-Апрель 14
  • ГородУсть-Илимск

Отправлено 01 Апрель 2016 - 07:14

Та же проблема.
Удалял и устанавливал снова. Каталоги чистил. Навител не видит нормально карту памяти. Всякие танцы с бубном не помогли. Установлена последняя версия Windows 10. До обновления всё работало. Невозможно добавить ни один атлас.

#16 Пользователь офлайн   Jeffes Иконка

  • Навител
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 9 908
  • Регистрация: 15-Ноябрь 11
  • ГородНовосибирск

Отправлено 06 Апрель 2016 - 14:03

Просмотр сообщенияkonstapelli (25 Март 2016 - 21:58):

Некоторый опыт с Win10Mob подсказывает, что после апдейта с 8.1 обязателен hard reset, с удалением всего с карточки, последующей установкой всех апдейтов аппс и переустановкой Навител. Аппс лучше на карту не перемещать, а на сд храним музычки, карты, видео и проч.

Вот тут ещё пишут:

Просмотр сообщенияdevx (04 Апрель 2016 - 12:52):

Почитав форумы поддержки Microsoft выяснил, что многие проблемы решаются хард ресетом обновленных устройств с переустановкой приложений.

Так что, начать следует с этого.
По результату отпишитесь.
Служба технической поддержки NAVITEL®
Вы можете связаться с нами по email: support@navitel.ru

Прошу в личку не писать, а обращаться на электронную почту!

#17 Пользователь офлайн   konstapelli Иконка

  • Группа: Активисты
  • Сообщений: 109
  • Регистрация: 25-Июль 06
  • ГородВыдропужск-Москва

Отправлено 06 Апрель 2016 - 21:40

Отписываюсь - проблема не в хард ресет с удалением всех данных с СД, он не помог. Проблема в НН.
Microsoft Lumia 640LTE DS Win10Mob 10.0.10586.318

#18 Пользователь офлайн   Jeffes Иконка

  • Навител
  • Группа: Модераторы
  • Сообщений: 9 908
  • Регистрация: 15-Ноябрь 11
  • ГородНовосибирск

Отправлено 07 Апрель 2016 - 08:28

Просмотр сообщенияkonstapelli (06 Апрель 2016 - 21:40):

в хард ресет

Вот с этого места опишите Ваши действия (то, что касается Навитела): какие папки создались программой, какие создали лично, какие файлы карт как и куда скачали и что получили в итоге.
Служба технической поддержки NAVITEL®
Вы можете связаться с нами по email: support@navitel.ru

Прошу в личку не писать, а обращаться на электронную почту!

#19 Пользователь офлайн   konstapelli Иконка

  • Группа: Активисты
  • Сообщений: 109
  • Регистрация: 25-Июль 06
  • ГородВыдропужск-Москва

Отправлено 07 Апрель 2016 - 09:42

Цитата

какие папки создались программой,

Изображение

Цитата

какие создали лично,


НИКАКИХ

Цитата

какие файлы карт как и куда скачали

Туда, куда скачал НН
Изображение

Цитата

и что получили в итоге.

Изображение
Изображение

Сообщение отредактировал konstapelli: 07 Апрель 2016 - 14:37

Microsoft Lumia 640LTE DS Win10Mob 10.0.10586.318

#20 Пользователь офлайн   gullivers Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 15-Апрель 16
  • ГородМинеральные Воды

Отправлено 15 Апрель 2016 - 14:25

Аналогичная ситуация.

Так что делать то? Отказаться от навитела, или есть более доступный вариант?

Может есть какое либо решение описанного konstapelli вопроса?

#21 Пользователь офлайн   rower255 Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 04-Апрель 16
  • ГородСоль-Илецк

Отправлено 16 Апрель 2016 - 19:26

Аналогичная ситуация 1:1,че делать то?

#22 Пользователь офлайн   devx Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 22-Август 12
  • ГородМосква

Отправлено 18 Апрель 2016 - 08:24

Расскажу как делал я, может кому будет полезным.

1. Обновляем систему до Win10.

2. Вынимаем SD карточку и делаем хард ресет. Если нужны какие-то данные с телефона (документы, фотки, видео и прочее), то заранее делаем резервные копии куда нибудь (не на SD карточку. С нее все позднее будет удалено). Я, например, ничего не бэкапил, адресная книга у меня лежит в гугле, я ее потом восстановил оттуда.

3. После хард ресета и перезагрузки не меняем никаких настроек (все пока оставляем по умолчанию), не удаляем никакие приложения (даже если они вам не нужны, все пока оставляем как есть "из коробки"). Настраиваем только регион/язык и подключение к WiFi. Этот пункт очень важен, поскольку если что-то поудалять (а возможно и персонализировать) до окончания обновления, то система не сможет правильно обновиться и будет глючить.

4. Полностью обновляем систему (пока обновлятор не перестанет находить обновления и не скажет, что система обновлена). В процессе возможно потребуется перезагрузка (а может и не одна).

5. Запускаем "Магазин" и полностью обновляем все, к чему найдутся обновления. Этот пункт не очень очевиден и работает как-то через одно место. При первом запуске "Магазина" в нем нет пунктов "Моя библиотека", "Загрузки и обновления" да и других каких-то тоже нет (у меня они появились "на ходу", не заметил когда). Надо просто запустить магазин и подождать. При наличии сети, он через некоторое время (у меня это началось минут через 5) начнет обновлять приложения, в том числе какие-то системные (которых даже нет в списке программ), в том числе попытается безуспешно обновить сам себя. В общем ждем пока он обновит все, что сможет. У меня все обновилось кроме магазина (если не сделать п.3, то тут будет куча необновленных приложений с перманентными ошибками обновления). При тыке на него (там будет пункт что-то вроде "Подробности", посмотреть причину неудачи) он скажет, что не могу обновить потому как приложение запущено и предложит перезапуститься. Перезапускаем, он обновится.

6. После этого в "Магазине" появятся пункты меню "Загрузки и обновления", там жмем "Проверить обновления" и обновляем все, что будет предложено. Выключаем телефон.

7. Вставляем карточку, включаем телефон, при загрузке он ее найдет, спросит, использовать старые данные или начать заново, говорим очистить все и начать заново. Затем в настройках Система > Хранилище > Места сохранения указываем, что новые приложения будут устанавливаться на телефон, а все остальное наверное по вкусу (я указал что все остальное сохраняется на SD карту).

8. Далее уже можно персонализировать настройки, удалить ненужные приложения и установить новые.

9. В магазине находим Navitel, устанавливаем, запускаем, вводим логин/пасс, проверяется лицензия и т.д. У меня все настройки подхватились из облака Navitel, очень удобно. Далее из программы установил купленные карты, довольно долго скачиваются, потом проверяются потом устанавливаются.

Сейчас все работает идеально, никаких нареканий ни к Navitel ни к Win10 нет.

Сообщение отредактировал devx: 18 Апрель 2016 - 08:34

Прагматичный скептик.

#23 Пользователь офлайн   yurmala Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 16-Ноябрь 11
  • ГородТрехгорный

Отправлено 24 Апрель 2016 - 09:09

Такая же проблема. танцы с бубном не помогают. Хард сброс как-то не канает делать. По-крайней мере пока.
Странно что НН и Стандартный файловый менеджер показывают разное содержимое диска D.

И тут явно видно несостыковка: По версии файлового менеджера, действительно D:\NavitelContent существует. А по версии НН - нет.
Вдвойне странно, что стандартный НН-ловский загрузчик карт корректно качает в D:\NavitelContent\Maps

Прикрепленный файл  wp_ss_20160424_00021.png (53,94К)
Количество загрузок:: 1Прикрепленный файл  wp_ss_20160424_00031.png (111,89К)
Количество загрузок:: 1

---
Microsoft Lumia 430, ОС Windows 10 mobile build 10.0.14328.1000

Сообщение отредактировал yurmala: 24 Апрель 2016 - 12:54

Microsoft Lumia 430, ОС Windows 10 mobile build 10.0.14328.1000

#24 Пользователь офлайн   konstapelli Иконка

  • Группа: Активисты
  • Сообщений: 109
  • Регистрация: 25-Июль 06
  • ГородВыдропужск-Москва

Отправлено 24 Апрель 2016 - 11:34

Ребята,

загляните в соседний топик.

Кстати, полезно было бы указать в подписи или профиле гаджет и версию ОС. Глядишь и статистика поднаберется.

Сообщение отредактировал konstapelli: 24 Апрель 2016 - 14:55

Microsoft Lumia 640LTE DS Win10Mob 10.0.10586.318

#25 Пользователь офлайн   Gap51 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 107
  • Регистрация: 04-Март 11
  • ГородSilent Hill

Отправлено 24 Апрель 2016 - 15:31

Просмотр сообщенияdevx (18 Апрель 2016 - 08:24):

Расскажу как делал я, может кому будет полезным.

Что делали то? Так много написали, а непонятно какой из 9-ти пунктов ключевой?

Просмотр сообщенияdevx (18 Апрель 2016 - 08:24):

Сейчас все работает идеально, никаких нареканий ни к Navitel ни к Win10 нет.

Вы бы версию системы на телефоне написали.
No More Navitel

#26 Пользователь офлайн   konstapelli Иконка

  • Группа: Активисты
  • Сообщений: 109
  • Регистрация: 25-Июль 06
  • ГородВыдропужск-Москва

Отправлено 24 Апрель 2016 - 18:57

"Ключевой", видимо, пункт номер 2, манипуляции проводить без карточки...
Microsoft Lumia 640LTE DS Win10Mob 10.0.10586.318

#27 Пользователь офлайн   Budgo Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 10
  • Регистрация: 03-Январь 16
  • ГородСтарая Купавна

Отправлено 19 Май 2016 - 10:28

Вчера (18.05.2016) обновился до Win 10 и столкнулся с этой же проблемой?
Удалось найти решение без хард ресет?
Телефон Lumia 640 LTE
Windows 10 Mobile
Версия: 1511
Сборка ОС: 10.0.10586.107
Navitel: 9.6.572

#28 Пользователь офлайн   lion_sergey Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 75
  • Регистрация: 18-Июль 08
  • ГородНововоронеж

Отправлено 20 Май 2016 - 17:10

Решение могут найти только программисты Навител. :rolleyes:
P.s. сборка видны у тебя старая. Сейчас актуальная 318.
Microsoft Lumia 640 + Навител Навигатор всегда последней версии.

#29 Пользователь офлайн   vmr Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 17-Сентябрь 09
  • ГородХабаровск

Отправлено 25 Октябрь 2018 - 09:08

Windows 10 Mobile
Навител для неё 9.9.203.
на сайте в личном кабинете предлагаются карты 2018Q3, которые для 9.10.1619.
скачанные карты не опознаются. Ключ обновлен...

?????????????????????????????????????????????????????? Куды бечь???? или ждём новую версию??? в Вин. магазине её пока нет...

#30 Пользователь офлайн   slade60 Иконка

  • Группа: Старожилы форума
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 05-Декабрь 10
  • ГородСамара

Отправлено 05 Декабрь 2018 - 15:29

Просмотр сообщенияvmr (25 Октябрь 2018 - 09:08):

Windows 10 Mobile
Навител для неё 9.9.203.
на сайте в личном кабинете предлагаются карты 2018Q3, которые для 9.10.1619.
скачанные карты не опознаются. Ключ обновлен...

?????????????????????????????????????????????????????? Куды бечь???? или ждём новую версию??? в Вин. магазине её пока нет...

Ау! Поддержка! Как быть с обновлением до 9.10.1619 ? В эту ветку кто-нибудь заходит ?

#31 Пользователь офлайн   igor-ivlev Иконка

  • Группа: Пользователи
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 23-Март 14
  • ГородМинск

Отправлено 13 Декабрь 2018 - 17:40

Неужели больше не будет обновления программы (а, соответственно, и карт) для Windows 10 Mobile? Прощайте уплаченные за карты деньги?

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей