Перейти к содержанию

не могу зарегистрировать


Рекомендуемые сообщения

Скачал с Плей маркета на планшет,аплотил лицензию,прислали ключ а зарегистрировать немогу. Пишет неверный серийный номе

р устройства и поле для ввода лиц.ключа

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачал с Плей маркета на планшет,аплотил лицензию,прислали ключ а зарегистрировать немогу. Пишет неверный серийный номе

р устройства и поле для ввода лиц.ключа

Вы пытаетесь активировать через личный кабинет или через навигатор? Если через личный кабинет, то смотрите серийный номер в запущенной программе Навител на навигаторе "Меню-Мой Навител-Скачать карты-Навител Навигатор". Если через навигатор, то нужно чтоб навигатор был подключен к инету.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скачал с Плей маркета на планшет,аплотил лицензию,прислали ключ а зарегистрировать немогу. Пишет неверный серийный номе

р устройства и поле для ввода лиц.ключа

Если программа установлена через Google Play, значит, у Вашего аппарата ОС android.

Зачем же тогда тема создана в тех.поддержке по Windows Mobile/Phone?

 

Активацию рекомендуется проводить непосредственно в программе:

При старте нажимаете "Активировать" и вводите ключ.

Если уже активировали пробный период, то заходите в Меню->Мой Навител->Купить карты->Навител Навигатор (пробная версия)->Активировать.

Если, конечно, ключ состоит не из 27 знаков...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

прежде чем активировать скачанную с гугла плей программу я проверил на вашем сайте ее номер и... номер не прошел-

демо режим кончается через 3дня -какие мои действия...сносить прогу, покупать по новой и активировать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

прежде чем активировать скачанную с гугла плей программу я проверил на вашем сайте ее номер и... номер не прошел-

демо режим кончается через 3дня -какие мои действия...сносить прогу, покупать по новой и активировать?

Давайте ещё раз: что именно Вы проверили и как.

Из Ваших слов не понятно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер, купил навигатор Navitel A500, навигационное ПО уже было установлено, обновил все это дело через Google Play, все работает! Сегодня хотел зарегистрировать устройство на сайте, через компьютер, ввожу серийный номер, лицензионный ключ, который показывает в программе. А в ответ - данный ключ зарегистрирован на друого пользователя, как такое возможно?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня хотел зарегистрировать устройство на сайте, через компьютер, ввожу серийный номер, лицензионный ключ, который показывает в программе. А в ответ - данный ключ зарегистрирован на друого пользователя, как такое возможно?

Продавец в магазине зарегистрировал, чтоб обновить навигатор, а когда продали, ключ из личного кабинета не удали. Пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета, чтоб вы могли добавить в своём.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

 

Продавец в магазине зарегистрировал, чтоб обновить навигатор, а когда продали, ключ из личного кабинета не удали. Пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru с просьбой удалить ваш лицензионный ключ из чужого личного кабинета, чтоб вы могли добавить в своём.

 

 

Дело в том, что обновлял его я, уже дома, по WiFi. Хотя, при запуске ключ никакой не просила, ключ уже стоял, не знаю должно ли так быть, но было именно так. Просто подключился к WiFi, сразу показало что есть обновления, обновился и все. Хотя может быть действительно, в магазине уже регистрировали его.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дело в том, что обновлял его я, уже дома, по WiFi. Хотя, при запуске ключ никакой не просила, ключ уже стоял, не знаю должно ли так быть, но было именно так. Просто подключился к WiFi, сразу показало что есть обновления, обновился и все. Хотя может быть действительно, в магазине уже регистрировали его.

Для того чтоб обновить навигатор на Androide, добавлять его в личном кабинете не обязательно, можно обновиться в ручную скачать программу с сайте navitel.ru со страницы Скачать, можно через Market, но для того чтоб ДОБАВИТЬ навигатор в личном кабинете тут уже нужен лицензионный ключ, а его у вас уже кто-то добавил в свой личный кабинет. При обновлении в ручную, карты последние можно скачать только в личном кабиенете, а предыдущие лежат так же на странице Скачать, в демо-картах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

JohnyLoca, может быть, Вы сами его добавили, когда проходили регистрацию в "Навител.Друзья"?

В любом случае, такие вопросы только на support@navitel.ru

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 5 месяцев спустя...

А у меня токая проблема:1)хочу добавить в личный кабинет свой планшет-пишет ключ не найден,попробовал с планшетом поездить в машине так он зависает и не откликается не на одну кнопку,плюс еще по пикселям весь экран (квадратиками)разбивается.Вообщем полная лажа.И как быть?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А у меня токая проблема:1)хочу добавить в личный кабинет свой планшет-пишет ключ не найден,попробовал с планшетом поездить в машине так он зависает и не откликается не на одну кнопку,плюс еще по пикселям весь экран (квадратиками)разбивается.Вообщем полная лажа.И как быть?

Ключ формата ХХХХХ-ХХХХХ-хххх-хххх-хххх, нужно вводит соблюдая регистр символов и со всеми тире. И случаем вашего ключа здесь нет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 недели спустя...

Купил на маркете навител установил, все работае четко активация ключа прошла автоматом. Позже Телефон обновил сам себя после чего навител стал требовать ключ активации КАК быть??? 1350-00 это деньги

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Купил на маркете навител установил, все работае четко активация ключа прошла автоматом. Позже Телефон обновил сам себя после чего навител стал требовать ключ активации КАК быть??? 1350-00 это деньги

Видимо при обновление прошивки, сменился серийный ноер, пишите письмо в тех.поддержку на support@navitel.ru, объясните ситуацию, перерегистрацию может сделают в не зачёта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...