Перейти к содержанию

Запрет на движение грузовиков по МКАД


Рекомендуемые сообщения

В связи с введением запрета движения в дневное время грузовых автомобилей по МКАД и в пределах Москвы без спецпропуска, предлагаю внести поправку в программу Навител при расчете маршрута по типу "Избегать дорог с грунтовым покрытием" или "Избегать платных дорог", а именно - добавить в настройки программы пункт с галочкой что-то типа: "Избегать проезда по МКАД".

 

Чтобы маршрут строился не заезжая на МКАД.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В связи с введением запрета движения в дневное время грузовых автомобилей по МКАД и в пределах Москвы без спецпропуска, предлагаю внести поправку в программу Навител при расчете маршрута по типу "Избегать дорог с грунтовым покрытием" или "Избегать платных дорог", а именно - добавить в настройки программы пункт с галочкой что-то типа: "Избегать проезда по МКАД".

 

Чтобы маршрут строился не заезжая на МКАД.

На самом деле такой механизм 1000 лет назад уже в программе реализован. Достаточно выбрать вид транспорта - грузовик.

Необходимо лишь картографам внести соответствующие запреты в карту для конкретного типа транспорта.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нудануда. потом культурная столица выдумает правила для себя - и придётся галочку "избегать проезда по кад" добавлять. через пару лет белорусские власти подтянутся, соответственно тамошний народ будет канючить галочку для своего мкада.

а потом сюда придут представители этой... как там её... буркина-фасо? гваделупа? ну короче забыл как её звать - островки какие-то, карта которых не так давно вышла.. в общем, придут, и будут недоумевать - а для чего нужны эти настройки? :)

 

делать галочку в программе под конкретную дорогу - моветон. тем более, что эта дорога и не на всех картах-то есть. скорее, тут нужно разделение пробок по типам транспорта. вспомнить хоть то, что сейчас, вон, даже пешеходы и велосипеды, пройдясь прогулочным шагом вдоль зелёной дороги, красят её в красный цвет :)

а если сделать разделение по видам транспорта, то если ты грузовик, и сейчас день - получи чёрную пробку, иначе - красную :)

 

с другой стороны, народ уже очень давно просит автоматическое перекрытие чёрными пробками питерских мостов. вроде ничего сложного быть не должно - а поди ж ты, до сих пор не сделали...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Si, а разве в навителовских картах можно указать запрет движения в определённое время дня, определённый день недели?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

тогда в чём смысл обращения к картографам?

совсем запретить грузовикам въезд на мкад? но ведь это решение проблемы - настолько через задницу, что лучше ничего не менять :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

нудануда. потом культурная столица выдумает правила для себя - и придётся галочку "избегать проезда по кад" добавлять. через пару лет белорусские власти подтянутся, соответственно тамошний народ будет канючить галочку для своего мкада.

а потом сюда придут представители этой... как там её... буркина-фасо? гваделупа? ну короче забыл как её звать - островки какие-то, карта которых не так давно вышла...

-Ага... "гости" из ближнего зарубежья станут ездить дальнобойщиками... и давить всех налево-и направо... - как ныне на Газелях в городах...

***

С этим нововведением (запрет въезда дальнобойщикам в определенные часы) мне порядочно попортило нервы...

 

Легковой автомобиль. Версия NaviTel-7.5.0.282.STOPOL_DVM_XXXX_HDI. Включены "Навител-пробки" постоянно. Интернет работает.

 

Выехал с Мурманска - в Балашиху (восточная часть Москвы)... Переночевав в Ленинградской области (как всегда), на след. день к ночи должен был добраться до конечного пункта... За 30-40 км по Ленинградке до МКАДа движение начало стопориться.. за 10 км до МКАДа встали. Ползли с 24.00 - до 05.00. Двигатель не выключить..., на обочину не встать - все равно отравишься... Чуть не перетравил всю семью... - дошло до головокружения и рвоты... Да и сам: наконец-то вырвавшись на просторы МКАДа чуть не потерял сознание (надышавшись выхлопами) - съехал на соседнюю полосу. Благо никого рядом не было....

 

Одним словом, надо что-то делать с программой... - хоть предупреждала БЫ заранее о пробке... А то по-тупому молча показывает маршрут на МКАД... А было бы предупреждение.. - Я бы свернул на Дмитровское или Пятницкое шоссе, или где-нибудь в Зеленограде поспали до 07.00 часов...

 

И Навител не помог - не дал информацию, и не подсказал заранее пути объезда...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 1 месяц спустя...

На самом деле такой механизм 1000 лет назад уже в программе реализован. Достаточно выбрать вид транспорта - грузовик.

Необходимо лишь картографам внести соответствующие запреты в карту для конкретного типа транспорта.

Навител не водит грузовики как в настройках не изголяйся. Эта система только для легковых авто.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На самом деле такой механизм 1000 лет назад уже в программе реализован. Достаточно выбрать вид транспорта - грузовик.

Необходимо лишь картографам внести соответствующие запреты в карту для конкретного типа транспорта.

Навител не водит грузовики как в настройках не изголяйся. Эта система только для легковых авто.

В используемых вами картах есть необходимая для этого информация???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 3 месяца спустя...

Нет, в картах информации нет. Да вообще в России нет ни одной карты ни одного производителя навигационных программ с такими функциями. Разве что попробовать использовать карты и программы альтернативных брендовых зарубежных производителей, но карты их для России и так оставляют желать лучшего, а с учетом версий для грузовиков - тем более. А жаль. Пора бы уже вводить. Иначе нет никакой разницы выставлять в настройках Навитела тип авто. Легковой - автомобиль/мотоцикл - автобус, такси, велосипед и прочая градация - служба доставки, спасательная служба, велосипед - это все к чему? Меняется что-то с этим выбором? Ведет одинаково, что под запрещающие знаки, что не обращая на временные ограничения.

Я водитель грузовика. Езжу и на легковой, и совсем нелишним считаю опцию ведения с учетом весогабаритных характеристик и ограничений для грузовых. Согласен платить за TRUCK версию. Вот когда будет, будет ли вообще?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ведет одинаково, что под запрещающие знаки, что не обращая на временные ограничения.

Вы не правы. Об этом писали на этом форуме много-много раз, даже примеры со скриншотами были совсем недавно.

Программа учитывает ограничения по видам транспорта, если они есть в карте. Другое дело, что не все типы ограничений есть - ограничения по высоте, по общей массе, по нагрузке на ось - да, отсутствуют, но простой запрет движения грузового транспорта как такового - учитывается.

А для замечаний по картам есть специально созданные разделы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скриншоты я видел. Кстати, не факт, что в том случае, увидев внесенный карту запрещающий знак, программа повела грузовик в его обход. Могли влиять и пробки, к примеру.

Вы, извините, теоретик. Возможно, вы хорошо знаете, КАК должно быть. А я практик, пользователь программы, я пользуюсь ею по долгу службы, наверное, наверняка больше многих представителей поддержки. Я работаю на грузовике и точно знаю, что Навител грузовики под запрещающие знаки водит. Форумы водителей грузовиков соврать не дадут. У меня нет никаких претензий лично к вам, вы выполняете свою работу. У меня претензии к производителям картографии, где необходимые данные отсутствуют. Причем, создается такое впечатление, что отсутствуют совсем. Вот если бы нужно было ПОМОЧЬ картографам, отправив ЗАМЕЧАНИЕ по картам в специально созданные разделы, то я бы это сделал, но, извините, создать карту за них, внеся туда ВСЕ ограничения по грузовикам, у меня нет ни сил, ни времени, ни желания. Я хочу, купив продукт, уж если функция в нем заявлена, пользоваться.

Хотелось бы услышать комментарий непосредственно от картографов. Спасибо, если он будет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

oleg65, видимо, Вы невнимательно читали комментарии уважаемого Barbosa к этим скриншотам. Там говорилось именно о том, что строятся разные маршруты для легкового автомобиля и грузовика. И пробки тут совершенно не причём.

Может, Вы и не поверите, но тоже пользуюсь программой в реальных дорожных условиях (но на легковом автомобиле) и тоже составляю свои собственные (а не по обращениям пользователей) замечания по картам. И достаточно много. В том числе, и дорожные знаки, запрещающие движение грузового транспорта, отмечаю. И в карте они есть. Да, не все, но есть. И, если в карте указано, что движение грузовиков здесь запрещено, то какие бы ни были пробки, но маршрут для грузового транспорта там не будет построен.

Ответа от картографов в разделе технической поддержки не будет точно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А где он будет, этот ответ? В каком разделе? А перенесите туда мое сообщение. Спасибо.

А что касается вашего утверждения по грузовой навигации - а сделайте эксперимент, поставьте в настройках ГРУЗОВИК, и поездите некоторое время. И напишите, увидите ли разницу. А то рассуждать чисто теоретически мы все умеем. Вот с доказательной базой, как всегда, туговато, одни предположения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А что касается того, что есть какие-то данные в картах касательно грузовых ограничений, что ж, возможно они действительно есть, потому то и хотелось услышать комментарий картографов, чтобы узнать, каков же процент этих данных в программе от реально существующих.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А где он будет, этот ответ? В каком разделе? А перенесите туда мое сообщение. Спасибо.

Зачем там, в разделе картографии, Ваши сообщения? Там нужна конкретная информация по конкретному месту, а не общие рассуждения (они там даже запрещены).

Найдите проблемные места, дайте информацию (скириншот, трек, координаты, да хоть что-нибудь, чтоб идентифицировать место), скажите что там должно быть на самом деле... Тогда картограф поправит карту.

Не нравится? Тогда ждите, может когда-нибудь бригада проедет по вашему "больному" месту и нанесёт это на карту. Только вот страна у нас уж очень большая, можно и не дождаться...

 

А что касается вашего утверждения по грузовой навигации - а сделайте эксперимент, поставьте в настройках ГРУЗОВИК, и поездите некоторое время. И напишите, увидите ли разницу.

Что тут за эксперимент нужен? Вы прочтите внимательно ответ Jeffes - " и дорожные знаки, запрещающие движение грузового транспорта, отмечаю. И в карте они есть. Да, не все, но есть."

Ещё раз поясню: на карте очень мало информации для грузовиков, пешеходов и пр. Карта в нынешнем виде ориентирована на легковушки, поэтому и маршруты кладутся таким образом. Но если в каком-то месте в карту внесли таки информацию для грузовиков (пешеходов, велосипедистов и пр.), то в этом месте маршруты строятся гораздо более правильные.

А экспериментировать с маршрутами на карте, в которой ничего нет, кроме общей сети дорог и точек POI - бессмысленно.

 

P.S. Разделы картографии (по странам, округам и регионам!) находятся немного ниже (например, по России). Если вдруг есть конкретная информация - там и сообщайте...

 

P.P.S. Комментариев от картографов (как и от программистов) Вы не дождётесь. Тем более, что Вы пожелали увидеть некий процент нанесённого от реально существующего! :grin:

Мало того, что проценты - это конфиденциальная информация, так ведь ещё и количество реально существующих знаков никому не известно, ни полиции, ни дорожникам, никому...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

oleg65, доказывать что-то человеку, который уже придумал "правильный" ответ - дело совершенно неблагодарное. Особенно если "правильный" ответ противоположен правильному. Скриншоты тут уже были. Я тоже могу привести несколько "своих" примеров, когда маршрут для грузового автомобиля строится "в объезд" по сравнению с легковым. Только Вы, наверно, опять скажете, что это "случайность", "совпадение" и т.п.

А какой ответ Вы хотите услышать от картографов? "Мы точно знаем, что в России 125 тысяч 348 знаков, ограничивающих движение грузового транспорта, мы знаем где они, но сознательно поставили только ХХ процентов от них"? Вы серьёзно?

Я вообще очень сильно сомневаюсь, что кому-либо известно их точное количество. Или, хотя бы, с минимальной погрешностью. У нас с учётом населения проблемы, а Вы про дорожные знаки...

Ещё раз повторю: если в карте прописано ограничение для движения грузового транспорта - программа его учитывает при построении маршрута; если не прописано - не учитывает. Вряд ли есть хотя бы одна навигационная программа, которая может "догадаться" о запрете - только "прочитать" конкретные данные из карты.

Куда отправлять замечания по картам - тоже уже говорилось.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Программа учитывает ограничения по видам транспорта, если они есть в карте.

А если их нет, то с производителя взятки гладки?

А чего накинулись то? Я заплатил деньги и хочу пользоваться. Ездить, а не доводить программу до ума. Не мое это дело.

Одно дело - предоставить данные о единичных ошибках. Но совсем другое - предоставлять полные данные о всех грузовых ограничениях. На это у меня времени, извините, нет.

Судить о вкусах устриц нужно с теми, кто их хотя бы ел (читайте - ездил с грузовыми настройками). Понимаю, здесь не форум грузоводителей, проблема эта практически никого здесь не волнует. Просто-напросто вы с ней не сталкиваетесь, а поэтому и не представляете ее масштабов. Вы ведь, когда ездите, этих ограничений вообще не замечаете. А дальнобой на фуре, заехавший по узкой улочке, понадеявшись на программу, и упершись в ограничение, парализовавший движение на пару часов из-за отсутствия данных в карте, лишенный возможности даже элементарно развернуться, вполне меня понимает.

Во всем мире версии навигационных программ TRUCK - дорогие версии. Существенно дороже. Но я согласен платить. Сделайте, коли это ваша работа (производителя, я не о поддержке сейчас говорю), а не перекладывайте ее на плечи пользователя.

Не согласны?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На самом деле такой механизм 1000 лет назад уже в программе реализован. Достаточно выбрать вид транспорта - грузовик.

Необходимо лишь картографам внести соответствующие запреты в карту для конкретного типа транспорта.

 

Данный механизм, который вы предлагаете, здесь не работает, т.к. по МКАД можно ездить ВСЕМ грузовикам ночью, а если у кого есть пропуск, то круглосуточно. Так что самой оптимальной функцией здесь является добавления галочки при прокладке маршрута, т.е. чтобы пользователь сам вручную выбирал со МКАДом считать маршрут или без него.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Нет, в картах информации нет. Да вообще в России нет ни одной карты ни одного производителя навигационных программ с такими функциями. Разве что попробовать использовать карты и программы альтернативных брендовых зарубежных производителей, но карты их для России и так оставляют желать лучшего, а с учетом версий для грузовиков - тем более. А жаль. Пора бы уже вводить. Иначе нет никакой разницы выставлять в настройках Навитела тип авто. Легковой - автомобиль/мотоцикл - автобус, такси, велосипед и прочая градация - служба доставки, спасательная служба, велосипед - это все к чему? Меняется что-то с этим выбором? Ведет одинаково, что под запрещающие знаки, что не обращая на временные ограничения.

 

Лично я отослал большинство запрещающих знаков в Воронеже на данный форум, где картограф внес их на карту, теперь при выборе типа авто "Грузовик" по Воронежу можно ездить согласно запрещающих знаков. Это я говорю к тому, что эти знаки просто нужно добавить на карты и все будет работать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Судить о вкусах устриц нужно с теми, кто их хотя бы ел (читайте - ездил с грузовыми настройками).

 

Коллега, я езжу с Навителом ТОЛЬКО с типом транспорта "Грузовик". На легковой это бывает один раз в два года!

 

А чего накинулись то? Я заплатил деньги и хочу пользоваться.

 

Вы заплатили деньги за версию для легкового транспорта, т.к. она слишком дёшева для версии Truck.

 

В целом полностью с вами согласен, необходимо делать версию для грузового транспорта, но по России на данный момент, не существует подобных карт.

Я так понимаю, что Навител грузовую версию и не собирается делать (что крайне плохо, кстати я ни от одного производителя навигации таких планов не слышал по России). У них обновления выходят уже не каждый квартал, как планировали, а раз в год!!! О каких грузовых знаках вы говорите, тут уже половину улиц в городах переделали, новую федеральную трассу построили, а Навител все обновить карты не может! Видимо ресурсов у компании маловато для такого проекта, но будем надеяться на лучшее.

И чтобы это лучшее пришло быстрее, многие здесь, на форуме, пишут замечания по картам.

Как то так.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

нудануда. потом культурная столица выдумает правила для себя - и придётся галочку "избегать проезда по кад" добавлять. через пару лет белорусские власти подтянутся, соответственно тамошний народ будет канючить галочку для своего мкада.

 

Именно так и нужно делать! Иначе для чего программа навигации существует? Для соц.сетей и чтобы домики 3D были?

 

делать галочку в программе под конкретную дорогу - моветон. тем более, что эта дорога и не на всех картах-то есть.

 

Моветон - это ничего не делать.

Вы считаете что дорога, под названием МКАД не на всех картах есть? Вы о чем?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

......Понимаю, здесь не форум грузоводителей, проблема эта практически никого здесь не волнует. Просто-напросто вы с ней не сталкиваетесь, а поэтому и не представляете ее масштабов. Вы ведь, когда ездите, этих ограничений вообще не замечаете. А дальнобой на фуре, заехавший по узкой улочке, понадеявшись на программу, и упершись в ограничение, парализовавший движение на пару часов из-за отсутствия данных в карте, лишенный возможности даже элементарно развернуться, вполне меня понимает.....

 

Наверное, все же программных недочетов для грузового транспорта здесь придостаточно....

 

 

Если делать значок выбра "грузовик", то и дОлжно работать как надо- для Грузового автотранспорта! И человек абсолютно прав: ОН заплатил за полный комплекс услуг оговоренных в Инструкции пользователю данного программного продукта. Он не украл из чьего-то кармана... А на выходе получает "полупродукт". И не его это проблемы, что программисты и разработчики не ведают ГДЕ и КАКИЕ знаки установлены. Если запустили товар в продажу, то должны и ответить за качество. Разве не так?

 

Если есть много недоделок, то не надо сразу лупить кучу кнопок: "автомобиль легковой", "грузовой", "мотоциклист", "велосипедист", "пешеход".... - Всё со временем БЫ и добавили. А нет доступа к базам данных - то зачем было затевать производство и бизнес? Или довольстуемся имеющимся? (построили коттедж и более ничего не колышит? - утрирую.)

 

Я - "ЗА" правильность выносимых претензии от oleg65 !

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Если есть много недоделок, то не надо сразу лупить кучу кнопок: "автомобиль легковой", "грузовой", "мотоциклист", "велосипедист", "пешеход"....

По долгу работы часто слышу примерно следующее: "Как вы смеете продавать карту России, в которой нет детализации города [указать желаемое]???".

Согласно этой логике, всего проекта "Навител Навигатор" не должно было бы существовать до тех пор, пока не была бы создана карта с детализацией вплоть до каждой глухой деревни с населением 100 человек.

Вот и здесь: получается, что нужно срочно убрать тип транспорта "Грузовик", и не возвращать его пока не появится хотя бы 95% знаков, ограничивающих движение грузового транспорта? Но ведь даже в том виде, как оно есть сейчас, это лучше, чем если бы такого режима в программе вообще не было.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Кстати посмотрел описание программы тут http://navitel.ru/ru/navigation/navitel-navigator-rus/

Я не увидел ни слова про грузовой транспорт или пешеходов. Да, кнопка в настройках есть, и она даже работает при наличии этих данных в карте. Она также работает в любительских картах - опять же если внесли данные.

Но никто не позиционирует эту программу для грузового транспорта, никакого обмана потребителя я не вижу. Кроме того дается демо-версия на 30 дней - более чем достаточно чтобы принять решение для водителей фур. Так что не надо падать на пол и стучать ногами "хочу! хочу!". Хотеть можно много, только такие решения принимаются компаниями очень взвешенно, это надо целый отдел сажать и запускать парк машин на сбор данных. А если учесть объемы вареза в нашей стране...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Никто на пол и не падал. Наивно ждать, что по щучьему велению или по мановению волшебной палочки у Навитела появится вдруг версия TRUCK. Не о том разговор. Хотя, было бы неплохо. Уверен, покупатели найдутся. И не о том, что выбирая опцию ГРУЗОВИК в настройках, программа вдруг начинает объезжать грузовые ограничения. Это ПОЖЕЛАНИЯ производителю, раз уж тема имеет такое слово в своем заголовке.

ОБМАН? О нем тоже речи нет. И 30-дневный триал тут не спасает положение. К сожалению, ни одна из отечественных программ похвастаться ничем в данном случае не может. Выбора у нас нет. Зарубежные же программы, имеющие версии TRUCK, неплохо, кстати работающие, к сожалению, в силу своей зарубежности, не имеют такого своевременного доступа к нашим картам, отстают на шаг-два-три, и не содержат такого количества нововведений, очень сильно отстают. Даже в европейской части России. А ведь у нас есть и Урал и Сибирь и Дальний Восток. Но заявленные грузовые функции они отрабатывают замечательно, чего хотелось бы и от отечественных программ.

Речь о качестве карт и содержащихся в них сведениях. Понимаю, Москва не сразу строилась. Но я с Навителом уже пять лет, а продвижений в этом плане не вижу.

Кстати, приводя ссылку на описание программы, где вы пишете:

...не увидел ни слова про грузовой транспорт или пешеходов...,
следовало бы обратить внимание на Руководство пользователя Навител Навигатор - чуть ниже, где пункт 5.4.3.1 Вид транспорта
...позволяет оптимизировать работу системы...

Так что, думается, если

...надо целый отдел сажать и запускать парк машин на сбор данных...,

значит нужно это делать, если по другому не получается. Повторюсь, я согласен внести дополнение или исправление. Я не согласен с тем, что на замечания по работе программы в ответ предлагается переложить на пользователей часть работы картографов. Я не согласен с тем, что подчеркивается, что данная функция работает при условии наличия данных в карте. Не дело пользователя наличие этих данных в картах обеспечивать.

Не претендую на истину в последней истанции. Здесь пожелания, не более того.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Так что, думается, если

...надо целый отдел сажать и запускать парк машин на сбор данных...,

значит нужно это делать, если по другому не получается.

А Вы не пробовали даже хотя бы с дилетантской точки зрения посчитать затраты? Ну, взять общую длину дорог хотя бы России, и прикинуть, сколько нужно времени, чтобы их объехать, а также бензин, содержание автопарка, з.п. экипажам и т.п.? Я на днях попробовал...

Кроме того, все эти данные нужно будет потом ещё обработать, а это тоже оооочень долго.

Так что, в одночасье это всё равно не случится.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

....А Вы не пробовали даже хотя бы с дилетантской точки зрения посчитать затраты? Ну, взять общую длину дорог хотя бы России, и прикинуть, сколько нужно времени, чтобы их объехать, а также бензин, содержание автопарка, з.п. экипажам и т.п.? Я на днях попробовал...

....Так что, в одночасье это всё равно не случится.

Не хочется продолжать полемику... Но чуток еще. Я - пользователь. Купил продукт. И как другие могу критиковать...

 

Вы - так же выполняете свои определенные должностные обязанности.

 

Но ладно, кину камень (не больно, но все же в ответ): А Вы подсчитали, сколько "Навител" - как организация заработала на програмном продукте?

*** Вот то, что в одночасье идеальный продукт не получить - это ДА. Везде так... И все же хочу закончить на позитивной нотке - СПАСИБО всем за отечественную программу.

 

И с Праздником ВСЕХ РОССИЯН - с ОЛИМПИЙСКИМИ Играми!!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я - пользователь. Купил продукт.

Здесь, очевидно, нужно добавить - Прочитал лицензионное соглашение и принял программу такой, какая она есть.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я - пользователь. Купил продукт.

Здесь, очевидно, нужно добавить - Прочитал лицензионное соглашение и принял программу такой, какая она есть.

Получается, прежде чем установить программу, соглашаешься с тем, что внутри (Веришь только Инструкции пользователю. Но не ведая истины.). И даже не читая инструкции, т.к. она внутри упаковки.

 

Согласитесь, что получается покупаем "кота в мешке"? Или покупаем продукт, не соответствующий обещаниям по некоторым элементам?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Согласитесь, что получается покупаем "кота в мешке"? Или покупаем продукт, не соответствующий обещаниям по некоторым элементам?

Не поленюсь ещё раз приведу ссылку на описание продукта http://navitel.ru/ru/navigation/navitel-navigator-rus/ - там слова "грузовик" вообще нет. Про покрытие карт тоже есть отдельные страницы.

 

Вы же занимаетесь самообманом и приводите тут цитаты из инструкции по эксплуатации, хотя это две большие разницы.

Когда человек действительно хочет разобраться подходит ему продукт или нет - он уточняет спецификацию у продавца. Вон oleg65 даже приводил в пример зарубежные грузовые программы, т.е. он в курсе что это разные варианты программ и карт. А тут вдруг включил "не понимай".

 

Jeffes

ИМО надо внести в инструкцию пользователя фразу "данная опция включает оптимизацию для грузового транспорта.... и в скобочках (при наличии информации в карте)" чтобы не было недопонимания. Ведь эта тема поднимается не первый раз.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

.....Когда человек действительно хочет разобраться подходит ему продукт или нет - он уточняет спецификацию у продавца. ....

Вот про продавцов хорошо напомнили... Покупал к планшетнику программу (помимо автомобильной). И что бы Вы думали? Продавеу с Савеловского рынка мне напел песни, что здесь и карта России и некоторые европейские страны... Говорит, отдельно России нет. Купил.Вскрыл, поставил. России и в помине нет. Пришлось докупать отдельно карту России (а Европа мне и даром не нужна. -невыездной я))))).

 

Проблема еще и с продавцами. Многим основная задача - продать. А там хоть трава не расти...

 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...надо внести в инструкцию пользователя фразу "данная опция включает оптимизацию для грузового транспорта.... и в скобочках (при наличии информации в карте)"...

Ну конечно! Оказывается все просто! Не справляется программа с заявленным функционалом, надо подредактировать инструкцию. Программу (карты) при этом можно не совершенствовать. Все просто. А если вообще убрать градацию по видам транспорта, то со временем пользователи вообще забудут, что она была и производителя вопросами доставать перестанут. :D

Что касается зарубежных программ, то они есть как в специальных версиях Truck, так и как опция Грузовик в обычных. Кому что нравится и кто к чему привык. И покупать их можно по разному. Можно купить еще одну версию программы, а можно путем внутрипрограммых покупок докупить нужные опции.

Далек от мысли, что высказав здесь свое недовольство работой программы, производитель узнает о них и учтет мои персональные замечания. Но надеюсь, что если пользователей, разделяющих мою точку зрения, окажется много, то производитель если и не обратит на проблему внимание и начнет работу в этом направлении, то хотя бы выскажется в ответ со своим комментарием. Хотя, думается, напрасно надеюсь. Обратной связи здесь нет. Не ответов представителей поддержки имею в виду. Они есть. А ответов людей, непосредственно занимающихся стратегией, разработкой и развитием продукта, тех, от кого именно зависит то, какой мы увидим программу в дальнейшем.

Тогда в свете темы буду считать свои претензии как

Обсуждения, комментарии и пожелания.
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

...Ну конечно! Оказывается все просто! Не справляется программа с заявленным функционалом, надо подредактировать инструкцию. Программу (карты) при этом можно не совершенствовать. Все просто. А если вообще убрать градацию по видам транспорта, то со временем пользователи вообще забудут, что она была и производителя вопросами доставать перестанут.....

Олег, ваше негодование пересекается с такими же на многих других форумах.. Вот например, с поста# 1766-1767 и ниже - http://www.mastercit...=176008&page=45 (не в пику Навителу, но все же...)
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Думаю, тему пора закрывать: по существу вопроса всё уже написали, а дальше просто флуд.

Замечания по картам писать в соответствующем разделе.

Как правильно создавать и редактировать карты, думаю, картографы знают гораздо лучше нас.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...