Marov Опубликовано 2 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 Не открывает карты или не запускает Навител. имеем: VARTA v-gps7p с WINDOWS CE.NET 4.2 core S/n: H10084000xxx. из инфо:Rom version V28.HY.S.3.4.25processor ARM920TRAM 64MbSoft version 1.14 Суть проблемы:При нажатии кнопку "навигация", стартует навител, далее варианты:СРАЗУ вылезает ошибка:Instruction at {0x000233e0}reads frominvalid address (0x466010001)Handler: xxxxxBuild 3.1.2.4249 full Либо начинает индексировать карты и почти в конце индексации вылезает та же ошибка.Либо - карты не видит вообще. Карты лежат в Папке ATLAS в корне карты памяти. в каком виде они внутри папки атлас (в подкаталогах или в кучу) не влияет. индексирует и выпадает ошибкой.вот часть settings.ini Path="sdmmcnavitelnavitel.exe"MapZoom=21Page=0Atlas_nm2.1.Name=atlasAtlas_nm2.1.Path=SDMMCatlasAtlas_nm2.1.Maps=148Atlases_nm2=1MapFileName=SDMMCatlasMapIsAtlas=1ShowSafetyWarning=0LegacyProtocolsConverted=1 Карта памяти родная с наклейкой навителновую верию программы качал, закидывал содержимое скачанного ахива NaviTel-3.2.1.8177.Varta_V-GPS7P.zip /MobileNavigator в папку /NAVITEL, при этом переименовывал MobileNavigator.exe в Navigator.exe.Программа не запустилась вообще. содержимое на карте памяти: (без вмешательств, заводское, папка Navitelnaviwavsettings.bckNavitel.exesettings.iniBRUSHES.PNGbrushes32.pngPOI.PNGPOI32.PNGSPLASH.PNGday-gray.skinday.skinnight-blue.skinnight.skinZones.tjdLicense Agreement (ru).txtNaviTelAuto Activation Key.txttimezones.tz Содержимое архива NaviTel-3.2.1.8177.Varta_V-GPS7P.zip:0409.rllLicense Agreement (ru).txtMobileNavigator.exenavitel-alt.ns2navitel.ns2splash.pngtimezones.tzZones.tjd ЧТО нужно, что бы всё работало?Как обновить программу? в архиве кроме timezones.tz Zones.tjd ничего аналогичного нет. Вы содержимое не перепутали? папка MobileNavigator внутри NaviTel-3.2.1.8177.Varta_V-GPS7P.zip это что? это Авто?Мобил и Авто = одно и тоже? Прикрепленные файлы: Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 2 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 Marov:Не открывает карты или не запускает Навител.Пришлите мне в ЛС (личном сообщении, воспользовавшись специальной кнопкой под моим сообщением) содержимое Вашего активационного файла NavitelAuto Activation Key.txt Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Marov Опубликовано 2 октября, 2008 Автор Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 Отправил... Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 2 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 Marov:Отправил...Не получил. Убедитесь в отправке. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniy19 Опубликовано 2 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 ВиталийС_НавителУ меня аналогичная проблема на другом навигаторе. Содержимое данного файла только что отправил вам в личку Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 2 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 Evgeniy19:ВиталийС_НавителУ меня аналогичная проблема на другом навигаторе. Содержимое данного файла только что отправил вам в личкуЕвгений, по вопросам совместимости устройства JJ-connect с картами не SD типа - обращайтесь, пожалуйста, к производителю. Если программа начинает запускаться и только потом вылетает - видимо устройство переодически "теряет" карту, и тут мы помочь никак не можем. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniy19 Опубликовано 2 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 2 октября, 2008 ВиталийС_НавителУважаемый Виталий, а давайте представим, что я ничего про SD карточки не говорил. Думаю, что автор этого топика использует обычную SD карточку. У меня аналогичная проблема, прямо 1 в 1. Я не отрицаю, что в моем случае вопрос может быть в используемой карточке, но все же, если этот вариант отбросить, в чем еще может быть проблема? Файл NavitelAuto Activation key я вам прислал. Вы посмотрите хотя бы все ли с ним в порядке. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 Evgeniy19:Я не отрицаю, что в моем случае вопрос может быть в используемой карточке, но все же, если этот вариант отбросить, в чем еще может быть проблема? Файл NavitelAuto Activation key я вам прислал. Вы посмотрите хотя бы все ли с ним в порядке.1) Перед тем как отвечать Вам - я естественно проверил активационный файл. 2) Активационный файл может влиять только на то, работает программа в демо-режиме, либо в нормальном. К ошибкам и вылетам программы он не имеет отношения.3) И самое главное. Когда пользователь утаивает (умышленно или нет), информацию об используемых комплектующих (в Вашем случае MiniSD карта) - мы предлагаем подъехать в офис, так как дистанционно в проблеме разобраться невозможно. Самое главное, что версия 3.2.1.8518 для JJ-Connect 2000 прошла тестирование на двух автонавигаторах JJ-Connect 2000 с полной индексацией атласа XXL. Разумеется, флеш-карты в них были хоть и разных фирм, однако SD типа.Оффтопик.Евгений, мне не совсем понятно Ваше отношение - в данном случае проблема явно в несоответствующей флеш-карте, не понимаю смысла вопроса "если этот вариант отбросить, в чем еще может быть проблема?" Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniy19 Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 ВиталийС_НавителУважаемый Виталий, сегодня разговаривал с вашим региональным менеджером, с которым мы контактируем по закупкам. Он сказал, что пробовали запускать Навител на Mini/MicroCD карточках вместе с автонавигаторами и он нормально работал. Собственно, не вижу тут ничего удивительного, т.к. с переходником это полный аналог SD карты, отличается только меньшей скоростью чтения/записи, чем комплектная.Плюс к этому, я написал в тех. поддержку, мне тоже назвали множество возможных причин устранения неисправности, но только на Mini CD карточка. В приниципе, все эти способы я уже опробовал, кроме одного. Вот еще один попробую и отпишусь.Так что считайте, что моя ситуация абсолютно аналогична той, что у автора данной темы. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 Evgeniy19:Плюс к этому, я написал в тех. поддержку, мне тоже назвали множество возможных причин устранения неисправности, но только на Mini CD карточка. В приниципе, все эти способы я уже опробовал, кроме одного. Вот еще один попробую и отпишусь.А Вы написали что используете именно Mini SD карту в техническую поддержку? Без этого - я бы назвал причины следующими:1) Присутствие неофициальных карт.2) Ошибки на флеш-карте.Evgeniy19:Так что считайте, что моя ситуация абсолютно аналогична той, что у автора данной темы.Абсолютно нет. У пользователя на 99% "побился" файл WaypointsRoutes.bin, другое дело, что версия программы очень старая и ему в любом случае необходимо обновить её, поэтому я помогаю ему в ЛС.Евгений, ещё раз указываю Вам, что вопрос по совместимости не SD карт с аппаратурой JJ-connect - не для этого форума. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniy19 Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 ВиталийС_НавителЦитатаА Вы написали что используете именно Mini SD карту в техническую поддержку?Разумеется. Цитата1) Присутствие неофициальных карт.Я пробовал вообще удалять все карты с карточки, т.е. запускать "чистую" Навител. Он говорит, что нет атласа и предлагает создать. Если отвечаю утвердительно, выдает мне меню, из которого видно, что навигатор прекрасно видит карточку и читает ее содержимое. Если отвечаю, что нет, вылет с такой же ошибкой, что и у автора. Так что этот вариант отпадает 100%. Цитата2) Ошибки на флеш-карте.Я ее форматировал. ЦитатаЕвгений, ещё раз указываю Вам, что вопрос по совместимости не SD карт с аппаратурой JJ-connect - не для этого форума.Возможно. Однако же, почему то ваши коллеги небыли столь категоричны и заявили мне, что программа должна работать на автонавигаторах с такими карточками. Вот сегодня попробую ее на другом таком же навигаторе и сообщу результат. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 Evgeniy19:Возможно. Однако же, почему то ваши коллеги небыли столь категоричны и заявили мне, что программа должна работать на автонавигаторах с такими карточками. Вот сегодня попробую ее на другом таком же навигаторе и сообщу результат.Цитирую ответ технической поддержки на Ваше письмо: Убедитесь в отсутствии в атласе неофициальных карт. Попробуйте скопировать все содержимое SD-карты на ПК, отформатировать ее и переустановить программу, если проблема сохранится, попробуйте отформатировать SD-карту в другой файловой системе (например, Fat, Fat32).1) Где здесь "ваши коллеги небыли столь категоричны и заявили мне, что программа должна работать на автонавигаторах с такими карточками."?2) Из ответа сотрудника видно, что он просто не обратил внимание на то, что Вы используете Mini SD карту. Я уже указал конкретному сотруднику на его оплошность.3) Убедительная просьба не искажать полученную от технической поддержки информацию на заведомо ложную. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Evgeniy19 Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 ВиталийС_НавителПотрудитесь, пожалуйста, внимательнее читать что я пишу, а то уже надоело повторяться.Я писал выше: ЦитатаУважаемый Виталий, сегодня разговаривал с вашим региональным менеджером, с которым мы контактируем по закупкам. Он сказал, что пробовали запускать Навител на Mini/MicroCD карточках вместе с автонавигаторами и он нормально работал. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
ВиталийС_Навител Опубликовано 3 октября, 2008 Поделиться Опубликовано 3 октября, 2008 Evgeniy19:ВиталийС_НавителПотрудитесь, пожалуйста, внимательнее читать что я пишу, а то уже надоело повторяться.Я писал выше: ЦитатаУважаемый Виталий, сегодня разговаривал с вашим региональным менеджером, с которым мы контактируем по закупкам. Он сказал, что пробовали запускать Навител на Mini/MicroCD карточках вместе с автонавигаторами и он нормально работал.Евгений, если в одном сообщении Вы упоминаете о запросе в техпническую поддержку и о том, что Вас убеждали в работе устройства с данным видом флеш-карты - я, естесственно, посчитал, что Вы говорите о технической поддержке. Сейчас ясно постараюсь выразить мысль, которую я пытаюсь донести до Вас с самого начала переписки.О работе устройства JJ-connect с картами Mini-SD и переходниками с ними, авторитетно утверждать может только производитель устройства.Ни региональные менеджеры, ни техническая поддержка, ни специалисты по контролю качества ПО "Навител" Вам ничего советовать и рекомендовать не должны, кроме как использования стандартных для прибора носителей информации - в данном случае SD-карт. Тема закрыта. Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Заархивировано
Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.