Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Я пытался обновить навител. Удалил все файлы из папки кроме ключа и закачал новые. Но вот ошибку выдает:

img3659.jpg

 

Помогите пожалуйста....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Я пытался обновить навител. Удалил все файлы из папки кроме ключа и закачал новые. Но вот ошибку выдает:

Помогите пожалуйста....

Что за автонавитель? Какая модель? Какая папка? Где архивная копия того, что удаляли? Какие файлы удалили?

Чтож вы все файл запуска удаляете? Кто там инструкцию писал?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Я пытался обновить навител. Удалил все файлы из папки кроме ключа и закачал новые. Но вот ошибку выдает:

Помогите пожалуйста....

Что за автонавитель? Какая модель? Какая папка? Где архивная копия того, что удаляли? Какие файлы удалили?

Чтож вы все файл запуска удаляете? Кто там инструкцию писал?

 

Автонавигатор BBK N3501. Зашел на флуш карту в папку Navitel удалил все файлы кроме NaviTel_Activation_Key. Скопировал файлы пятой версии в паку Navitel. И вот эта ошибка...

 

 

Вот делал по этой инструкции, она была в моем личном кабинете на этом сайте:

 

Обновление «Навител Навигатор Автоверсия»

 

Чтобы обновить "Навител Навигатор" на Вашем устройстве, перейдите на страницу "Авторизация" и войдите в Личный кабинет. После этого, со страницы "Мои устройства (обновления)" Вы сможете скачать обновления;

Из корня SD-карты, либо из папки с программой (в зависимости от модели автонавигатора) удалите файлы программы, за исключением "NavitelAuto Activation Key.txt", "Registration Keys.txt" (если он существует);

Скопируйте содержимое архива в корень SD-карты (либо в основную память устройства, если программа была установлена туда). Если в скачанном обновлении программные файлы находились в папке, скопируйте папку полностью на SD-карту (либо в основную память устройства, если программа была установлена туда) не меняя структуру каталога;

Запустите программу Навител Навигатор.

 

Копия старой версии у меня есть....

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Создаётся ощущение, что кривой путь к исполняемому файлу Navitel.exe, почему то ваш девайс ищет navigator.exe.

Первое, что приходит на ум:

В главном меню навигатора зайти в раздел «Настройки»

Там выбрать пункт "Путь к навигационому ПО", и там указать на карту памяти и в ней на файл Navitel.exe, который лежит в папке навитела. Подтверждаете зелёной кнопочкой, отменяете красной с крестиком.

А вообще то для интереса загляните в архив, здаётся, что в старой версии Navitel.exe был переименован в navigator.exe.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Автонавигатор BBK N3501. Зашел на флуш карту в папку Navitel удалил все файлы кроме NaviTel_Activation_Key. Скопировал файлы пятой версии в паку Navitel. И вот эта ошибка...

1. Вы уже залили в папку Navitel на своей флешке скачанные и разархивированные файлы Navitel 5.0, оставив там лицензионный ключ.

2. Вставьте флешку в навигатор.

3. С помощью стандартных настроек навигатора (Настройки->Навигация->Выбрать навигационное ПО) выберите на StorageCard папку Navitel, а в ней файл MiniGPS_Production.exe.

4. Запустите его, нажав "Карты" в меню навигатора.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В новой версии нет файла - Navitel.exe поэтому указал на MiniGPS_Production.exe, но теперь пиет что у меня не зарегистрированная версия, хотя файл с ключом лежит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Лицензионный ключ должен лежать в одной папке с MiniGPS_Production.exe, а флешка должна быть той же, на которой стояла старая весрия. Т.е. менять ее нельзя без перерегистрации.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

andrey0990, так а вы скажите меняли вы флешку или нет, также пользуетесь той на которой стаяла старая версия Навитела.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

andrey0990, напишите точное и полное название устройства и точное название архива с обновлением (лучше - скриншот страницы, но без Вашего лиц.ключа). Возможно, обновление для "соседней" модели.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

ПАндрей, он уже писал название своего устройства: автонавигатор BBK N3501. Для устройств этой фирмы было только два обновления: для BBK N3501 и BBK N4302.

andrey0990, во-первых, действительно уточните, для своего ли аппарата вы скачали обновление, а во-вторых, попробуйте скачать из своего личного кабинета активационный файл и положить его в папку Navitel, сохранив уже установленный в надежном месте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Я уже писал, что у меня автонавигатор BBK N3501 обновление я скачал точное для него!

Файл с ключом тоже менял, не помогло.

Вот что теперь пишет:

img3660.jpg

 

а так же все файлы, какие находятся в папке навител на данный момент:

y0z9n.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

andrey0990, могу предположить следующее: В Инструкции по обновлению предлагается поставить разархивированные файлы в корень SD-карты либо в папку с программой. Ваша же фотка показывает, что программа запрятана в нескольких папках. Попробуйте сохранить содержимое карты в надежном месте, очистить ее, а затем залить файлы программы с ключом в корень SD-карты. Не поможет - тогда прямая дорога в техподдержку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

andrey0990, могу предположить следующее: В Инструкции по обновлению предлагается поставить разархивированные файлы в корень SD-карты либо в папку с программой. Ваша же фотка показывает, что программа запрятана в нескольких папках. Попробуйте сохранить содержимое карты в надежном месте, очистить ее, а затем залить файлы программы с ключом в корень SD-карты. Не поможет - тогда прямая дорога в техподдержку.

 

 

Да не это не поможет... я же раньше обновлял, и все ок было. А щас хз что случилось такое...

Кстате еще один вопрос, знает кто-нибудь как из им2 в нм3 карты перевести? а то у меня в телефоне тоже стоит навител 5, но на новых нм3 картах моего города нету.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

как из им2 в нм3 карты перевести?

никак. Это разные форматы карт.

А пятёрка вполне видит карты .nm2. Неоф.карты должны быть отдельно от официальных.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Написал на e-mail в техподдержку надеюсь помогут..

Я ставил карты нм2 в мобильный с навителем 5 что-то они хреново работали... ну да ладно не суть важно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • 2 недели спустя...

Как и ожидалось, от них одно молчание....

Ответ от робота был? С номером запроса? Если не было - они от вас ничего не получили.

 

да был ответ от робота, а толку 0.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня было такое. Обратился, пришел ответ от автомата, потом ..... молчание. Подождал 3 дня и написал тоже самое ещё раз. Опять пришел ответ от автомата, затем задали уточняющие вопросы из ТП. Вообщем результат - через день активной переписки - проблема была решена. НО! Через 3-4 недели, смотрю своё мыло, и обана! Уточняющий вопрос от ТП Навитела. Вообщем, в цензурной форме поблагодарил данного сотрудника ТП НН за "своевременную" помощь и написал, что: проблема давным давно решена другими сотрудниками ТП НН, за что им огромное спасибо. Вывод: не ждите ответа более 3 дней. Пишите.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ответ от робота был? С номером запроса? Если не было - они от вас ничего не получили.

да был ответ от робота, а толку 0.

Если долго нет ответа от Техподдержки

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Заархивировано

Эта тема находится в архиве и закрыта для дальнейших ответов.

×
×
  • Создать...